项管：配置管理、变更管理、文档管理、知识管理及其他

配置管理

配置管理6个主要活动：制订配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。

配置项的类别：

1. 基线配置项：设计文档和源程序等。
2. 非基线配置项：各类计划和报告等。

配置项的状态：草稿、正式、修改。配置项建立时为草稿，通过评审后为正式，以后更改配置项，状态为修改。

版本号：草稿状态格式：0.YZ，YZ为01-99；正式状态格式：X.Y，X为主版本号，Y为次版本号；修改状态格式：X.YZ，正在修改时，一般只增加Z值。

配置库：

1. 开发库（动态库、程序员库、工作库）
2. 受控库（主库）
3. 产品库（静态库、发行库、软件仓库）

配置管理员活动：

1. 编写配置管理计划；
2. 建立维护配置管理系统；
3. 建立和维护配置库；
4. 配置项识别；
5. 建立和管理基线；
6. 版本管理和配置控制；
7. 配置状态报告；
8. 配置审计；
9. 发布管理和交付；
10. 对项目成员进行配置管理培训。

配置状态报告内容：

1. 每个受控配置标识的状态。
2. 每个变更申请的状态和已批准的修改的实施状态。
3. 每个基线的当前和过去版本的状态及各版本比较。
4. 其它配置管理过程活动的记录。

变更管理

配置控制委员会（CCB）：CCB负责对配置变更做出评估、审批以及监督已批准变更的实施。CCB不一定是常设机构，可是只有一个人（甚至是兼职），但是不能由项目经理担任主席，一般由甲方的高层领导。
 

配置管理员的主要工作（负责项目生命周期中进行配置管理活动）

1. 编写配置管理计划
2. 建立和维护配置管理系统
3. 建立和维护配置库
4. 配置项识别
5. 建立和管理基线
6. 版本管理和配置控制
7. 配置状态报告
8. 配置审计
9. 发布管理和交付
10. 对项目成员进行配置管理培训

项目经理在变更中的作用：响应变更提出者的要求，评估变更对项目的影响及应对方案，将需求由技术需求转化为资源需求，供授权人决策；根据评审结果实施即调整基准。确保项目基准反映项目实施情况。

变更常见原因：

1. 产品范围定义过失或疏忽。
2. 项目范围定义过失或疏忽。
3. 增值变更。
4. 对风险的应急计划或回避计划。
5. 项目执行过程与基准要求不一致带来的被动调整。
6. 外部事件。

变更的种类：

1. 按性质：重大变更、重要变更、一般变更。
2. 按迫切性：紧急变更、非紧急变更。

变更工作程序：

1. 提出与接受变更申请；
2. 对变更初审（施加影响，确定必要性；格式效验、完整性效验、确保准备充分；在干系人间就评估的变更信息达成共识。），常见方式是变更申请文档的审核流转。
3. 变更方案论证；
4. 项目管理委员会（CCB）审查；
5. 发出变更通知并组织实施；
6. 变更实施的监控；
7. 变更效果评估（首要的评估依据是项目基准；结合变更初衷，看变更所要达到的目的是否达成；评估变更方案中的技术论证、经济论证内容与实施过程的差距并促发解决）；
8. 判断变更后的项目是否已纳入正常轨道。

变更控制流程：

1. 提出变更申请。
2. 对变更分析评估。
3. CCB审核变更。
4. 批准变更。
5. 实施变更。
6. 验证变更。
7. 变更信息归档。

变更管理主要任务：

1. 分析变更必要性和合理性，确定是否实施变更。
2. 记录变更信息，填写变更控制单。
3. 做出更改、并交上级（CCB）审批。
4. （实施变更）修改相应的软件配置（基线），确立新版本。
5. 评审后发布新版本（结束变更）。

文档管理

文档分类：开发文档、管理文档、产品文档；

文档质量可以分为四级：

1. 最低限度文档（1级），适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介；
2. 内部文档（2级），可用于没有与其他用户共享资源的专用程序，除具备1级文档提供的信息外，还要包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用。
3. 工作文档（3级），适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其它单位使用的程序；
4. 正式文档（4级），适合正式发布的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用的程序需要4级文档，应遵守GB/T 8567-2006的有关规定。

知识管理

项目组织制度平台建设要做到4点：

1. 创造更多的团队成员间的交流机会：组织物理环境的改造、组织结构扁平化、设立网络虚拟社区；
2. 建立显性的知识索引；
3. 组织高层参与和支持；
4. 与绩效评估相结合。

学习型组织5要素：

1. 建立共同的愿景。
2. 团队学习。
3. 改变心智模式。
4. 自我超越。
5. 系统思考。

知识管理主要涉及四个方面：

1. 自上而下地监测、推动与知识有关的活动；
2. 创造和维护知识基础设施；
3. 更新组织和转化知识资产；
4. 使用知识以提高其价值。

知识管理工具：

1. 知识生成工具：包括产生新的想法、发现新的商业模式、发明新的生产流程，以及对原有知识的重新组合。
2. 知识编码工具：是通过标准的形式表现知识，使知识能够被方便的共享和交流。
3. 知识转移工具：使知识能够在企业内传播和分享。

学习型组织的8个特点：

1. 组织成员有共同的愿景
2. 组织由多个创造性的个体组成
3. 善于不断学习
4. 扁平式机构
5. 自主管理
6. 组织的边界将被重新界定
7. 家庭和事业的平衡
8. 领导者的新角色

知识分为显性知识和隐性知识。

 

 

发表权、使用权、获得报酬权保护期间：

1. 为个人时，作者终生及死后50年（第50年的12月31日），死后著作权可依法进行继承。
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著作权人对作品享有的权利：发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、使用权。其中署名权、修改权、保护作品完整权的为终生保护。

软件著作权的保护只针对程序和文档，并不包括开发思想、处理过程、操作方法或其他概念等。

多人合作开发的软件，著作权归属根据合同约定，若无，则共享著作权。若合作开发的软件为分割使用，则开发者对自己开发的部分享有著作权，可以在不破坏整体著作权的基础上形式。