不能一直给ERP打补丁——OMS业务中台的长远规划设计

背景分析

目前给企业做咨询分析的时候,发现企业内部系统由于ERP的难操作性和不适应市场。目前大部分企业选择的还是一直再给ERP打补丁,一直再以ERP为核心建设系统。由于ERP功能点不足精细化管理不够且改造流程极慢,会导致企业不断地跟市场脱节,从而在市场竞争中吃亏。

规划

调研过市面上的OMS一般无法满足拥有一定体量企业的内部需求。在规划OMS系统的时候,我们要考虑以下几点。

全渠道中台

· 统一交易,自营联营门店零售,自营和联营通过云 POS 方案对接到中台接口实现零售订单以及O2O 场景。

· 部分经销商门店现有 POS 系统和 O2O Portal 对接中台统一接口实现零售订单以及O2O 场景。

· 线上 B2C 渠道(官网、小程序、天猫、唯品会等),通过全渠道接入网关对接中台进行销退订业务。

· B2B 分销业务,现有的订货会以及经销商门户统一对接到中台实现B2B采购分销业务。

· 会员、营销、卡券信息沿用CRM系统,与中台几个中心进行对接。

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