[答疑]愿景是降低部门领导的重复审批次数

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问题时间:2014/10/10

譯揮 (252***466) 11:36:09

看看愿景定得对不对?

第一个目标可以定为:降低部门领导的重复审批次数(度量:由二次降低为一次),这个取决于改进的方案,由于涉及两个系统,处理比较复杂,暂没有定。这里假设保持两次不变。

杰克老徐<jin****.com> 11:43:13

这2个问题似乎本不该出现的啊

这样的话,信息化已然变成负担了

譯揮 (252***466) 11:44:55

现状是本来有两个系统,报销过程需要在两个系统中录入2次数据。所以,现在要改进,改进这就是一个目标指标。

潘加宇(3504847) 11:46:34

(1)要做的系统是两个?

(2)“无需特别关注已审批过的内容"这个度量很模糊,为什么以前要特别关注?是因为某些内容可能会被乱改掉,系统能承诺的改进指标可能是"内容被不恰当修改的事情发生的比例减少到****”,这个是可以对比的,改进前的比例,改进后的比例。

如果要针对强度来度量,可以通过领导在审批上所花的时间,填写内容的量来度量。这些是可以观测和度量的

"确保科技项目报销数据的一致性"以及后面的度量也是不合适的

譯揮 (252***466) 11:49:05

本来领导在项目系统中审过一次了,可是要完成财务报销付款过程,还要在费用系统中再提交一次审批,还要领导再审一次,这样领导必须对之前审过的内容还要仔细看一次,这不是工作强度增加了。

潘加宇(3504847) 11:49:49

愿景写改进后给老大所代表的组织带来的好处,不是描述系统里怎么样

“确保科技项目报销数据的一致性”"。。。。。录入一致性"这种是不行的

要思考,现在这些不一致,从老大的角度看,有什么不好

譯揮 (252***466) 11:51:00

对费用统计数据就不准了

预算计划执行会出问题

财务报销付款也怕付错

潘加宇(3504847) 11:52:01

从这个角度说明,不要从解决方案的角度

再说了,"重复录入"就不好啊,一些关键系统都是要不同的人重复录入,才能保证录入的数据没问题

譯揮 (252***466) 11:53:08

这里的重复录入,是指同一个人在2个系统中重复录入

影响工作效率,也容易出错,出现两次不一致的情况。

潘加宇(3504847) 11:54:14

设密码也要输入两遍呢。

我的意思是:从老大的角度看问题,不要从系统的小细节看问题

"出现两次不一致的情况"说明有问题

所以,"只录一遍"就没问题了?

就像做实验,做两遍,得到的结果不一样,真烦,干脆只做一遍就好了

譯揮 (252***466) 11:54:54

老大的角度看,就是数据要准确。

潘加宇(3504847) 11:56:49

从准确的角度度量,例如去调研现状不准确的比例多少,改进后会是多少

杰克老徐<jin****.com> 12:48:35

要从用户角度

想用户所想,万事皆解

譯揮 (252***466) 14:41:43

看看这样行吗,考虑了一下,从组织角度看,没有其它更多改进了。

潘加宇(3504847) 14:42:33

可以

排下序,在陈总眼里,目前准确更重要还是效率更重要

譯揮 (252***466) 14:50:24

另一个问题:两个系统的情况下,项目经理在填写报销申请时,需要在两个系统中重新录入,还有附件(发票之类的)需要扫描件,比较麻烦。解决这样的问题,不在目标里反映吗?或是在哪里可以看到解决这样的问题描述。

潘加宇(3504847) 14:53:25

就像摄像机一样,如实描述

还有附件(发票之类的)需要扫描件–什么意思?需要打开扫描仪扫描?

需要在两个系统中重新录入–如实描述

难道之前画的现状是假的?

譯揮 (252***466) 14:55:12

之前的图是改进后的

不需要打开扫锚仪,扫描件是提前准备好的。

潘加宇(3504847) 14:55:58

如实描述即可,2014年10月11日拿摄像机去拍,拍到什么就画什么

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