第二十二天实习的内容

今日所学的知识：

1、客户关系管理系统功能如下：

1.综合管理2.诊中管理3.诊后管理4.统计分析

2、综合服务平台：该系统用于院级管理人员对患者信息进行综合管理和服务，包括档案管理，患者咨询和投诉。选择综合服务平台，输入用户名和密码登录成功进入综合服务平台。

3、档案管理：

①患者列表：选择主页面左边菜单档案管理->患者列表打开页面，系统默认显示所有已录入患者信息。

②患者建档：选择主页面左边菜单档案管理->患者建档打开患者建档页面，保存已输入的患者信息，保存时，提示添加住院或门诊诊疗记录，点击相应按钮，可进入添加诊疗记录页面。

③患者咨询：选择主页面左边菜单患者咨询->患者咨询打