排队系统手动仿真

Step1. 确定输入及其取值

在这里插入图片描述
假设客户,系统容量是无限的,到达规则已知,服务机制是常见的‘先到先服务’。
到达规律可以定义为:客户到达的时间或者时间间隔,服务机制可以定义为服务单个客人的时间。

Step2. 确定输出

与系统相关

  1. 系统中的顾客数量
  2. 顾客的平均停留时间
  3. 平均服务长度
  4. 平均队列长度

与顾客相关

  1. 服务开始时间
  2. 结束时间
  3. 队列中等待的时间
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