想选购一款合适的收费软件需要了解的内容。
问题1:自来水营业收费系统包含哪些功能?
答:工作邦云平台一般包含户档信息管理、水表管理、抄表/计费管理、收费管理、票据管理、报表管理、基础信息/权限信息管理等几大功能管理模块;为自来水公司提供了档案信息维护、水表抄表计费、收费核销管理、发票管理、报表统计等一系列功能。
问题2:自来水收费系统如何部署,对服务器有什么要求?
答:工作邦云平台支持公有云部署和私有云部署两种部署方式;私有云适合大型的水务集团公司,对服务器要求较高需要搭建专门的服务器环境;公有云部署适合于体量较轻的自来水公司,系统部署在云端,直接注册使用,无需提供服务器,只需要一台电脑即可登录办公。
问题3:收费系统能否支持微信、支付宝等缴费方式?手续费如何计算?
答:工作邦云平台支持微信公众号缴费、微信生活缴费、支付宝生活缴费、银联云闪付、各大银行代收等支付方式;微信公众号、微信生活缴费手续费每笔按千分之二计算,由腾讯方收取;支付宝生活缴费手续费每笔按千分之三计算,由支付宝方收取;银联云闪付手续费有多种计费方式需要跟银联方洽谈;各银行的手续费由银行方决定是否收取。
问题4:周末在家办公能否登录收费系统?
答:私有云部署的系统需要看各水务公司是否开放外网访问端口;对于公有云部署的客户只要有网络可以随时随地登录系统办公。
问题5:收费系统大概是什么价格?
答:工作邦云平台根据客户需要的功能和客户的体量确定价格,一般私有云部署的系统运维难度和维护量要大于公有云部署的系统所以在价格上要高于公有云部署的系统。
问题6:收费系统后期如何维护?服务费如何收取?
答:工作邦云平台有专门的运维团队和售后团队,对于系统问题我们提供7*24小时的售后服务,一般每年会收取一定量的租赁费和服务费。
问题7:收费系统后期添加功能是否收费?如何收费?
答:工作邦云平台会定期迭代升级,升级时新功能会随之进行升级,如果是水司个性化的需求需要根据工作量确定升级是否需要收费。