问题描述
戴尔台式机win10家庭版操作系统,外放有声音,插上耳机之后只有滋啦滋啦的声音,听不到音乐,耳机无损坏(在其他台式机和手机上都能听到声音)。尝试解决办法如下。
尝试解决
尝试一:更新戴尔电脑的声卡驱动
如何更新戴尔笔记本/台式机的声卡驱动?
要更新戴尔笔记本的声卡驱动,你可以按照以下步骤操作:
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访问戴尔官方网站:
打开你的网页浏览器,访问戴尔官方网站的“支持”部分。在那里,你可以找到关于你的笔记本电脑的所有相关信息,包括驱动程序和下载选项。
参考:1. 驱动下载和安装dell
2. 戴尔电脑如何更新声卡驱动这个需要用到台式机电脑主机后面的一个服务号:EX号
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查找声卡驱动程序:
在戴尔官方网站上,输入你的笔记本电脑的型号或服务编号,以找到与之匹配的声卡驱动程序。通常,声卡驱动程序会在“驱动程序和下载”部分中列出。 -
下载和安装驱动程序:
找到正确的声卡驱动程序后,下载并安装它。通常,安装过程会自动开始,你只需按照屏幕上的指示进行操作。如果安装程序检测到机器还有声卡驱动,它会先卸载当前声卡驱动,然后再安装新下载的驱动。
参考: 如何更新声卡驱动? -
重启电脑:
安装完成后,选择“是的,我想现在重启电脑”,然后点击“完成”。电脑重启后,声卡驱动应该就已经成功更新了。
如果你在更新声卡驱动的过程中遇到问题,可以尝试卸载当前的声卡驱动,然后重新启动电脑,再次尝试更新驱动。如果问题依旧无法解决,建议联系戴尔的技术支持部门寻求帮助。
这里是尝试一的具体操作: 第二次遇到耳机插上台式电脑之后,只有刺啦刺啦的声音(成功解决,更简单)
尝试二:Realtek高清晰音频管理器的情况
搜索了很多解决办法,都不管用。下载了驱动人生,修复也不管用。关键是也不报错。
原来笔记本也遇到过这个问题,需要用到一个选项:Realtek高清晰音频管理器。但是在台式机中并没有找到这个选项,解决办法如下:
在Windows 10家庭版系统中,部分用户可能会遇到在控制面板中找不到Realtek高清晰音频管理器的情况。这种情况可能是因为系统更新或其他原因造成的。针对这一问题,有几种可能的解决方案,包括使用系统文件检查器(sfc /scannow),部署图像服务和管理工具(DISM),以及手动安装或更新Realtek音频驱动等方法。下面我们将对这些方法进行详细的分析和讲解。
详细分析与解决方案
方法一:系统文件检查与修复
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打开命令提示符(以管理员身份运行)。
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输入
sfc /scannow
命令并执行,系统会自动修复损坏的文件。 -
如果sfc未能解决问题,继续使用
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
命令进行修复。我是弄到这里,然后重启弄好了。可以参考一下。
(注:我是尝试一和尝试二同时弄的,在尝试二弄完方法一之后,系统提示重新启动,重新启动之后,耳机里传来一声开机的声音,再次打开音乐,耳机能够听到了,解决啦!)
我个人建议:
1.时间紧张的话,首先试一下尝试二的方法一,如果方法一不行的话,再去弄尝试一。
方法二:手动安装Realtek音频驱动
- 访问Realtek官方网站或其他信誉良好的网站,下载适当的Realtek音频驱动。
- 运行下载的安装文件,按照指示完成安装过程。
- 安装完成后,可能需要在设备管理器中重新扫描硬件以识别新的音频驱动。
方法三:使用第三方软件工具
- 下载并安装第三方软件工具,如360驱动大师等。
- 使用这些工具搜索并安装所需的Realtek音频驱动。
- 某些情况下,可能需要从主板制造商的网站上下载特定的驱动或工具。
方法四:更新系统或回滚更新
- 检查Windows Update,看是否有最新的系统更新。
- 如果没有,尝试回滚到最近的系统更新之前的版本,看是否能解决问题。
方法五:重新注册音频服务
- 打开命令提示符(以管理员身份运行)。
- 输入
net start audiosrv
命令,重新启动音频服务。
方法六:考虑系统恢复或重新安装
- 如果上述方法都无法解决问题,可以考虑使用系统恢复点来回滚系统状态。
- 或者,如果问题非常严重,可以考虑重新安装Windows 10。
总结
当遇到控制面板中缺少Realtek高清晰音频管理器的问题时,可以尝试上述方法进行解决。这些方法涵盖了从基本的系统文件检查到复杂的手动驱动安装等多种可能性,用户可以根据自己的实际情况选择合适的方法尝试。如果问题依旧存在,可能需要进一步的诊断或联系专业技术支持人员。在尝试上述任何方法之前,建议备份重要数据以防万一造成的数据丢失。