1. 数据采集面临的安全与隐私挑战
不管是第三方分析工具,还是企业的第一方分析系统,在分析用户行为时,通常都会选择在客户端(一般是安卓、iOS 和 Web 端)采集用户的行为,然后经过打包、压缩等一系列处理步骤,发送给服务端,再进行存储和分析。由于客户端是在用户自己的网络环境下运行的,客户端与服务端之间的数据传输,是需要通过公网的,因此,也会带来一系列数据采集上的安全与隐私的问题。
这些问题包括:
- 数据采集的完整性问题:因为在客户端采集数据,为了保证尽量不影响用户体验,所以在采集数据时,一般不会同步发送数据,而是在本地先做缓存,然后再整体压缩、打包并在网络好时一起通过公网进行传输。如果客户端一直网络不好,传输失败时,则会累计在本地,而本地缓存会有限额,或者缓存数据全部发送完毕前,App 就被卸载则都会丢掉部分数据。在 Web 端使用 JS 传输数据时,虽然是同步发送,不过由于公网传输的网络问题,一