(文)Patrick@硅谷销售研究院
今天硅谷蓝图发布第一期2018年Q4的销售加速黑科技组合,让更多企业了解业内前沿技术供应商,共同加速业务成长,推进管理精细化发展。
这个组合本来是基于我们的科学销售方法论,向我们客户内部推荐使用,用客户的语言定义市场细分和销售加速技术工具。
现在公开,也希望更多的前沿技术供应商向我们自荐,填补这个推荐组合中的空白,加速组合进步。
黑科技自荐通道:
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为什么开源我们推荐给内部客户的东西?
硅谷蓝图对销售的定义是对业绩指标负责的任何触客环节。这些环节从客户旅程角度涵盖了市场,获客,销售和客户成功。在每个环节我们一般会建议客户如何从流程,打法套路,组织架构等方面做优化。而很多这些建议需要技术工具来加速落地过程,甚至可以在一定程度上确保规模化的效果。
所以我们接触了不少的销售科技。有些做的比较出色的我们会推荐给客户,所以才有了这个“销售加速黑科技”组合,一直是内部使用。
在这个过程中我们发现中国企业销售加速科技的使用率还是非常低的。很大原因还是对销售技术使用的误解。
技术是用来规模化现有成功的,只是工具。企业本身如果缺乏可以总结复制的成功,对规模化技术可以达成的效果就不会有信心。
还有些企业对技术盲目信任,认为技术本身就可以解决业务问题,这个是另一个错误的极端。有时候技术供应商会有意无意把企业往这个方向带,殊不知这个方向走下去,对双方都会是承受不了的失败。
还有一个原因是企业对尖端科技认知的缺乏。长期因为某种问题在煎熬,不知道其实已经有新技术存在可以解决这个问题。
比如提升商机寻找效率的工具
比如提高客户教育效率的引导工具
比如今天我们着重介绍的预制API的客户数据中台
最后一个,可能也是最关键的原因,就是企业到一定规模同时具备一定软件开发能力,就会想所有的工具都自己来做。这种想法的初衷当然不错,毕竟最熟悉企业需求的还是企业自己。但是了解需求与开发出能够满足需求的强大工具毕竟是两回事。我们一直给企业的建议是,早日界定企业核心数据资产。对于非核心资产数据,尽早开始使用外部工具。毕竟对应开发一个功能,外部工具的性价比会高很多,上线周期也会短很多。
以上四种原因,造成中国销售加速科技的发展其实很缓慢。
虽然中国企业总数跟美国是在一个数量级的,相对美国动辄7000家做营销科技工具产品的技术供应商,中国的数目少很多,活得也累很多。
这是个死结。但是可以破。
今天硅谷蓝图发布第一个季度销售加速黑科技组合,让更多企业了解业内尖端技术供应商,共同加速业务增长,推进精细化运营管理体系的搭建和优化。
作为一家中立的咨询机构,我们承诺不向被推荐的科技企业收取任何费用,包括介绍费和广告费。
这个组合本来是基于我们的科学销售方法论,向我们客户内部推荐使用,用客户的语言定义市场细分和销售加速技术工具。现在公开,也希望更多的尖端技术供应商向我们自荐,填补组合中的空白,加速组合进步。
第一期2018年Q4版
下载大图:
硅谷蓝图销售加速黑科技 高清
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入选标准:
1. 为市场认可,相对成熟,对客户来说“够用”
2. 满足某个细分领域需求,功能相对前沿
3. 符合科学销售方法论的理念:销售加速源于复合效果
4. 支持API,后台可以打通,数据双向交流,支持统一数据平台
使用说明:
1. 客户自行筛选评估使用本次推荐销售工具,硅谷蓝图及其关联公司不参与评估过程,也不承担任何使用后果。
2. 不完善错误之处难免,以后修正。
空白和英文处:
1. 国内没有的前沿工具
a. ABM
b. 人工触客套路自动化
c. 关单策略
d. 销售运营
e. 培训自动化
f. 续签管理
2. 国内选择太多,水平平均,不予推荐
a. 原始数据
b. 流量优化
c. 内容运营
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以后每期黑科技我们都会推荐一个或几个相对前沿的技术工具。本期我们推荐专注用预制API将所有应用数据双向打通的黑科技:Linkflow 连接云。
[硅谷蓝图销售加速黑科技本期推荐]
Linkflow 连接云
硅谷蓝图:你的技术解决客户什么痛点,有什么应用场景?
Linkflow CEO 剩马丁:
“做Linkflow的初衷是为了解决自己的问题...在上一家公司时候,就发现系统集成对每一个SaaS公司而言,都是非常头痛的问题”。
现在越来越多的客户都使用SaaS工具来提高效率。尤其是在运营、销售领域,这种现象尤其明显。当客户使用10个不同SaaS工具的时候,他的用户数据是存储在10个不同的excel里面的。所以数据整合就成了一个刚需。于是,客户就会要求SaaS公司去帮他把自己在使用的各种工具(如CRM,微信,网站,微店,客服,BI等)整合在一起。
这对SaaS公司而言就是一个灾难,我们卖5万块钱的License,往往对接费用是十几万甚至是更多。这就增加了客户企业的总成本,产品就卖不快了。
而且整个集成后,运维这件事情是非常痛苦的。两个SaaS系统都在云端,但是当中的用来对接的几百行不是在云端的。你得去阿里云上专门买个服务器,然后有专门的人来维护这些代码。保证它的安全性、可靠性。一个项目两个项目还可以,但是项目多了以后,这种千奇百怪的集成就越来越多,一般人根本就管不过来。
硅谷蓝图:什么是你的技术核心,相对其他路径你选择的这条路的优势在哪里,国外对标如果有?
Linkflow CEO 剩马丁:
Linkflow的技术核心是可以快速对接各类系统的iPaaS。SaaS公司可以以极少的代码就和Linkflow进行对接。当对接完以后,再碰到客户的类似需求就完全不用担心了。可以通过Linkflow来统一管理这些连接,降低实施成本。
比如下图,就是一个比较。
所以Linkflow的名字由两个单词组成:
· Link:将各种系统接入进来
· Flow:让数据和信息流在各个系统之间自由流动
硅谷蓝图:谈2个典型客户案例。
Linkflow CEO 剩马丁:
从客户的角度,他们将Linkflow作为一个“客户数据平台”来使用。
举个栗子,某家企业的IT部门想要做一个小程序,用来让自己的销售可以更清楚地去查询客户画像。但是很快,它的IT团队就遇到了困难,因为这样一个看似简单的小程序,需要从电商系统里面拿到订单信息,从SAP ERP里面拿到付款信息,从Salesforce系统里面拿到客户画像。但是通过Linkflow就可以非常快速地构建这样一个基础数据库。
又比如,同一个企业的数据部门想用Power BI对综合CRM和微信、网站的情况状况进行ROI分析,需要同样的数据。通过Linkflow,它可以一键导出之前提到的这些数据。而数据部门就不需要再花时间在无聊的ETL上,直接就可以构建报表。省时省力。
了解更多有关Linkflow支持的app应用, 可以关注公众号联否Linkflow,或者网站www.linkflowtech.com。
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