店小蜜
(≯^ω^≮)喵毛
这个作者很懒,什么都没留下…
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【店小蜜】划词的作用
需要详细理解的请上原文:http://www.sohu.com/a/286645276_100294485我只对原文做总结,如果不太理解请上原文看。问法的划词作用: 让计算机更好的理解这个问法的意思,这样店小蜜可以更好的选择合适的答案。需要划词的原因: 中文的一句话,不同的分段(划词)方式有不同的意思。例如:我喜欢上你。分段(划词)方式一:我喜欢上 / 你,这句话表达的意思是我喜欢你。...原创 2019-07-27 11:23:54 · 385 阅读 · 0 评论 -
【店小蜜】欢迎语卡片的设置和测试
进入配置页面千牛搜索店小蜜→在店小蜜菜单栏选择全自动模式(这个界面就可以设置欢迎语卡片)界面功能介绍设置店小蜜接待昵称就是店小蜜在聊天工具中显示的昵称,修改后记得按旁边的保存就可以。昵称有单独的保存按钮。配置时间如果我们只有统一一套欢迎语,那么配置“默认时间段”就可以。有特殊需求可以开启自定义时段。店小蜜会优先执行“自定义时段”的欢迎语卡片,比如:夜班时段是0:00-8:30...原创 2019-07-27 09:31:31 · 9814 阅读 · 0 评论 -
【店小蜜】基础介绍-全自动模式
店小蜜有全自动模式和智能辅助模式(后者需要购买高级版)全自动模式开启在千牛搜索店小蜜,进入首页在首页顶部点击修改按钮设置菜单下,没有开启服务助手的就点击开启服务助手接待方式的区别:人工优先:访客优先人工客服接待,如果没有在线人工客服,就会有店小蜜接待。助手优先:访客优先店小蜜接待,如果遇到无法回答的问题会直接转接给人工客服。混合接待:按比例分流,人工客服和店小蜜同时接待。...原创 2019-07-27 10:16:47 · 5317 阅读 · 0 评论