软件测试缺陷报告总结

本文详细介绍了软件缺陷的定义、种类,以及如何编写有效的缺陷报告,包括八大要素:缺陷编号、状态、标题、重现步骤、严重程度、优先级、类型和测试环境。同时,讨论了Bug的生命周期和不同状态,提供了编写缺陷报告的实例。
摘要由CSDN通过智能技术生成

1. 软件缺陷和软件缺陷种类

1.1. 软件缺陷的定义

软件缺陷,常常又被叫做Bug,计算机软件或程序中那些导致系统或部件不能正常运行,不符合用户需求的缺陷。

1.2:什么样的软件问题可以称之为软件缺陷(Bug)

1:软件未达到产品说明书标明的功能
2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
3:软件功能超出产品说明书指明的范围
4:软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标
5:软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好
在这里插入图片描述

第一个是振铃坏了,属于硬件缺陷。
第二个是删除功能不能直接删除,应该给出相应的提示供用户选择,属于易用性问题,是软件缺陷。
第三个是服务器配置问题,并不是软件缺陷。
第四个是性能问题,是软件缺陷。
第五个是功能问题,是软件缺陷。
第六个是安全性问题,是软件缺陷。

1.3. 软件缺陷的案例描述

1:在Excel某个单元格中输入“20”,单击右键,选择“设置单元格格式”,在数字Tab页的分类中,选择日期,单击“确定”按钮。同学们猜一猜结果会怎样?
在这里插入图片描述
结果是1900/1/20
2:同上所述,输入"60",会是怎样?
在这里插入图片描述
结果是1900/2/29
从1900/1/20开始向后累加60天,大家都知道1月份是31天,60减去31结果等于29,那这么算来1900/2/29这个结果是正确的

但是1900年2月没有29号,这是不是软件的缺陷?
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