巨大机遇:使用人工智能技术实现自动网络销售

内容来源:@FinanceYF5

这是我在本次阿里云栖黑客松看到的一个印象深刻的一个项目

Free spirit 销售项目:

长沙创新团队打破常规,以低成本实现网络销售

在最近的黑客马拉松活动中,一个来自长沙的创新团队推出了他们令人印象深刻的项目。他们通过利用llm技术,针对中低客单价产品实现了1对1的主动网络销售。他们深知面对面销售很难完全数字化,而且传统销售模式成本高昂,包括销售人员的高薪酬、培训和流失成本。通过深入分析,他们选择了网络销售(网销)场景,以降低销售成本,尤其是底薪和培训成本。

利用llm技术拓展20%-70%毛利市场

传统销售毛利至少70%才会采取1对1销售, 团队针对的是那些产品毛利率在20%到70%之间,但传统1对1销售成本过高(底薪占比: 10%-15% 培训成本:约5%,总成本:约30%)的市场。他们认为,通过llm技术能有效降低销售成本,使得这个毛利率区间的市场得以开拓。他们的产品特性主要针对高客单价和非标准化产品,通过潜在客户获取渠道,如小红书、抖音和百度留资,来寻找那些尚未采取主动销售,首次购买需要对话确认,且70%用户具有复购倾向的销售场景。

以市场为导向,寻找产品与市场的完美契合
团队强调PMF (Product-Market Fit)的重要性,他们认为**关键是找到适合的“市场”(M),而非过度调整“产品”§。**在大市场中,至少应有100家公司在解决相同的问题。他们以高客单价的海产品为例,指出该类产品的成本占60%,仅剩40%用于其他运营开支,无法负担人工销售的成本,但市场对此有需求。通过llm技术,他们能够为这类需求提供解决方案,从而实现产品与市场的完美契合。

创始人观点:
1)中国需要能证明ROI的效果工具,而不需要效率工具, 2)我们的客户应该是"过去没有销售团队,但是需要AI sales的客户们 3)选择sales环节,一部分原因是sales是离ROI最近的部门,另外创业公司的机会是:过去没有必要数字化的 为SaaS的本质是在于“我们的客户每年/每天/每时每刻 都会用他们手上的预算投票一次 4)这个产品形态只是基于<我过去对SaaS+AI+to B市场的理解>去拥抱<销售成本从边际走向固定>这个命题的阶段性最优解。
一个可以拿到提成的Autonomous Sales Agent=标准化产品+客户成功服务+AI训练师个性化调优的组合。所以这个产品形态只能吸收走40%左右的。未来不再是一个基于微信/企业微信的salesbot,应该是延续淘宝(图文)-抖音(视频)-Freespirit.ai(MR? 空间计算?),MR内容分享平台? 下一代电商平台?这应该才是拥抱<销售成本从边际走向固定>吸收走90%以上固定资产投入的产品形态。
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项目demo,目前未开通大规模测试,

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创始人也在招人,帖子:
如果上述的视角让你感兴趣,且算法/全栈/后端里有你感兴趣的岗位,欢迎联系顾泽良tony,我有一份为候选人准备的《whowhatwhy》的文档,有更多关于2) 拥有差异化的洞察 3) 找到PMF 的信息。我们的工作地点在上海徐汇滨江wework,有免费咖啡且附近的租房并不贵。…
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