本书采用金字塔原理布局，从参与感、产品、品牌、新媒体、服务及设计六大篇章展开论述，全面解析各领域的核心要素。
本书主要从下面篇章介绍
第一 参与感篇
第二 产品篇
第三 品牌篇
第四 新媒体篇
第五 服务篇
第六 设计篇
整个布局是金字塔原理
参与感 小米口碑营销内部手册
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