PPQA
近期在做PPQA的工作,总结一下自己对PPQA的理解,PPQA全称是Process and Product Quality Assurance,过程和产品质量保障。它是CMMI体系中的一个环节,目的是保障软件研发过程的规范以及产品的质量。
PPQA中包含2个角色:SQA(Software Quality Assurance)和PM(Product Manager)。
PM
PM就是通常的项目经理,在工程实施过程中,他要有一项重要工作,就是要确保各个流程环节的文档形成和留存。很多项目组刚接触CMMI时,经常是先做完项目再补文档,这是本末倒置,不但无法保证质量而且浪费大量时间。
SQA
SQA的工作分为三大块:
- 制定质量保障计划:SQA根据“项目计划”制定“质量保障计划”
- 执行质量保障活动(发现问题、跟踪问题解决):SQA根据“审计检查项”对项目进行审计,找出不符合规范的检查项,形成审计检查单,发送给PM。然后跟踪PM的解决情况,直到问题完全解决。
- 报告质保结果:当所有问题都解决后,SQA将报告质量保障结果,并进行总结,最终形成审计报告。
注意!!! SQA不负责解决问题,具体问题的解决由PM来完成!