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提需求要有一个正确的姿势。
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用户反馈如何“接招”
作为“出道两年”的产品经理,由于从事企业产品领域,接到的用户反馈数不胜数,也逐渐摸索出了一套应对用户反馈的方法论,个人拙见,望指教~ 每一个产品经理,应该都被用户吐槽过,只要你的产品有人用,便一定会收到反馈,那么要如何应对各种各类的反馈呢?我们可以从两个维度进行考虑。 维度一:看反馈类型 一般用户反馈的问题,无非是两大类:Bug和建议。接到的用户反馈的第一时间,产品经理...原创 2020-04-16 22:04:50 · 494 阅读 · 1 评论 -
小白做运营的那些坑
先介绍一下我自己,某广东重点本科软件工程妹子一枚,平时爱好活动,喜欢在学校和社团里乱窜。 大学三年,学的都是编程相关知识,班里同学大多从事技术开发。然鹅,本人深觉自己的思维不适合开发,从大二开始就一个劲往产品和运营坑里蹦。近一年来,也算是进过不少运营的坑,用户运营、内容运营、产品运营都做过,也算是悟到了一些道理。作为入坑不久的一个新人,在这里谈谈自己的一点经验总结,关于小白应该如原创 2017-08-20 14:36:47 · 549 阅读 · 0 评论