为什么企业领导人享受优厚的待遇,为什么董事会对企业领导人千挑万选?因为企业生命如此脆弱,据美国《财 富》杂志报道,世界500强企业平均寿命40年,世界1000强企业平均寿命30年,一般跨国公司平均寿命10年。而就是这脆弱的生命,很大程度上掌控在 企业领导人手里。
企业领导人即便在领导岗位上做了十年、二十年,也未必能保证企业的未来。有没有什么办法,能够证明企业领导人可以保证企业的基业长青呢?
有!企业领导人必须过三道关。这三关:第一关,炒人(firing)。第二关,扭亏为盈(turnaround)。第三关,逆境(adversity)。
著名领导力机构PDI把领导力分成四种:对人的领导力(peopleleadership)、对自己的领导力(personalleadership)、对思维的领导力(thoughtleadership),以及对结果的领导力(resultsleadership)。
炒人最能体现对人的领导力,考验的是领导人的勇气。虽说当领导就意味着得罪人,但是炒一个人,既砸了这个人的饭碗,又丢了这个人的脸面——无疑是得 罪人得罪到家了。大规模裁员还好办,毕竟不是针对个别人。一整批一整批地裁员,跨国公司美其名曰“结构重组”(restructuring)。比“被炒” 更好听的词汇在英语中层出不穷:beingdownsized,beinglaidoff……最近的欧美金融海啸,让众多企业不得不裁员,也让不少企业终 于盼到了可以名正言顺裁员的机会,平时却没有足够勇气作出裁员的决定。
“炒人恶魔”杰克·韦尔奇,因为一夜之间裁员十多万名,几家企业人去楼空,落得个“中子弹”的绰号,招来骂名。他裁员的企业,并不是不盈利的企业, 只是不够优秀而已。单独炒一个人,则需要更大的勇气。被炒的人会问:为什么不炒别人,偏偏炒我?杰克·韦尔奇在推行六西格玛之前,问一些重要领导人他们的 想法,他发现,有些领导人的想法,与六西格玛的理念一致,有些人的想法则相左。他就会当场告诉后者,你们不适合留在GE.
炒人,留给被炒的人和炒人的人的,都是长久的不愉快记忆。杰克。韦尔奇退休之后,接受采访,被问到做CEO最大的快乐和痛苦分别是什么,他说,最大的快乐是看着下属成长,最大的痛苦是炒人。
炒人需要的勇气,往往超出一般人的想象。不难理解,为什么一般CEO,明知道手下干将中有人成为执行战略的绊脚石,却迟迟不肯动手。最后,与之同归于尽。为什么这么多大公司越来越大,大到臃肿,大到不盈利?因为从CEO到中层经理人大都缺乏炒人的勇气。
解雇员工,是企业赋予领导人的利剑。没有炒过人的CEO,就仿佛没有挥过剑的剑客。
扭亏为盈,体现的是对思维的领导力和对结果的领导力。扭亏为盈,小至把新产品由不盈利变得盈亏平衡,最后变得盈利;中至变革创新,开辟一片蓝海;大 至拯救一个濒临倒闭的企业。扭亏为盈,往往历时数年,考验的是一个领导人的意志力、感召力、勇气和战略头脑。与炒人的不愉快经历不同,扭亏为盈如果成功, 带给企业领导人的是一种“巅峰体验”。我至今记得自己在一家企业开发新产品,第一次拿到订单的喜悦之情。