自从我们团队的研发管理工具从Jira换到了ONES,就有很多同行的小伙伴来问我们为什么?Jira和ONES哪个好?(大概已经不下10个人来问我了...)
因此我把我们的工具切换的对比项共享诸位,希望能帮助各位更好的进行产品的对比。
我们团队之前一直用Jira做需求管理和缺陷追踪。但去年年初,Atlassian宣布停售server版产品,考虑到采购成本和数据安全,并通过对比和体验市面上多款研发管理工具,我们最终选择迁移到 ONES(事实证明这是一个明确的选择)这里和大家分享一下我们团队的选型经验,希望能给同行们一点参考。
这是从 ONES 官网截的,通过图片,大家应该能对 ONES 有一个初步的认知。
需求背景
先来说说选型时的一些思考。我们公司是做互联网游戏软件的,主要是采用敏捷的研发方式,主要诉求是通过研发管理工具来规范研发流程,让管理更高效,从而快速迭代新版本,不断推出玩家们喜欢的功能。
选择研发管理工具时,我们比较看重以下几个维度:
(1)功能全面,能打通研发管理流程,在平台上一站式管理需求、任务、bug等
(3)性能稳定,这半年团队规模扩张很快,系统不能因为使用的人数的增多而变卡
(3)服务到位,使用中遇到问题能有客服一对一处理,提bug和需求也能快速响应
(4)价格优惠,这个不用多说了吧(不得不吐槽下 Jira 的收费实在是让中小规模的公司望而却步
接下来,我就从这几个方面出发,对比一下 ONES 和 Jira
ONES VS Jira
Jira | ONES | |
产品能力 | 本身只有scrum 模型的基本功能,像工时统计、测试管理、自定义报表这些常用的功能,都需要额外购买第三方插件,麻烦不说,又是一笔不小的支出…… | 自带8款产品,能满足研发全流程的需要,除了基础的需求、任务、缺陷管理,还有工单、项目集和效能管理管理等,比我们想象中更全能 |
拓展能力 | 只能与用户管理系统打通,且必须是 LDAP 或者AD 服务 | 提供了 API 接口,可以和自家公司的系统无缝对接 |
稳定性 | 我们之前用的是server 版,只要用户和数据量一多,加载速度就会直线下降,崩溃…… | ONES 这方面还是很专业的,除了高可用集群和Docker 容器化部署,还支持快速弹性扩展,使用更流畅,这对研发团队很重要 |
消息通知 | 印象中只能通过邮件和钉钉的机器人发送通知 | 可以对接国内各大主流的 IM 软件,包括钉钉、飞书、企微,无需进入系统,就能收到项目通知和文档变更提醒 |
售前服务 | Jira 在国内没有分公司,各代理商提供的服务参差不齐 | 有专业的 scrum 专家、DevOps专家提供咨询 |
售后服务 | 只有第一年提供邮件服务(还是英文的 | 有实施工程师和客户成功经理全程对接,周末也有人在线答疑,很贴心 |
支持版本 | 分为 cloud 版、server版和 data center 版 | 分为 SaaS 版、私有云部署版、一次性买断版本 |
产品价格 | cloud 版、datacenter 版(只面向 500 人以上的企业),每年必须全额续费,除此之外还有代理商的税率和利润 | 费用在可接受范围内,付费模式也比较灵活,更不用支付代理商之类的额外费用 |
最后来总结一下 ONES 相比 Jira 的优势:
(1)产品整合了研发管理工具链,拓展能力更友好,产品配置支持高度自定义
(2)软件性能更稳定,用户访问速度更快,产品质量有保障
(3)售前售后服务更周到,使用前还有专人培训
(4)价格透明,性价比高,可以按需购买不同的产品和版本
最重要的是,ONES 作为一款纯本土的国产软件,操作界面和产品交互都更符合国人的使用习惯,功能设计更加本地化,也无需担心数据安全的问题(有可信云、CMMI3、ISO 等多项国内外权威资质认证)
Jira 数据可一键导入
对于像我们一样从 Jira 切换到 ONES 的用户,ONES 提供了非常人性化的方案帮助大家实现数据的平滑迁移。
不需要再进行繁复的手动数据输入,用户、任务数据,甚至是一些系统配置数据都能快速同步到 ONES 系统里,非常方便,帮我们省了不少时间。
总的来说,就我的体验而言,ONES 比 Jira 更好,更适合国内的研发团队,强烈推荐有需要的同行们去他们官网详细了解一下(可以先体验一段时间再做决定),看介绍他们也服务过不少知名公司,客户对接经验丰富,可以放心。
我也相信,在不远的未来,还会有更多像 ONES 这样的良心国产软件出现!