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RSS订阅翻译 SLA——服务水平协议
http://www.sla-zone.co.uk/ 服务水平协议是定义服务提供者和用户之间关系的一个文件。很明显，对于双方来说，这都是一种极为重要的文件。如果运用得当，它将会有如下优点： 确定并界定用户需求 提供便于理解的框架 简化复杂问题 减少冲突范围 在发生争议时，加强对话 消除不切实际的期望具体来说，它应包括
2008-05-23 20:58:00
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TIBCO iProcess演示
一个老外看了我的英文BLOG后，让我做一个简单的演示帮助他理解TIBCO iProcess与BusinessWorks的集成。我使用WebEx录制了这段演示，可使用WebEx Player 2.8播放，同时需要忍受我蹩脚的英语。：）献丑了，欢迎交流。
2010-04-13
空空如也
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