工业4.0时代的企业面临着快速变化的业务模式,不同渠道而来的海量数据以及万物互联而构成的复杂的业务生态等诸多挑战,这对企业信息化提出了更高的要求。相比传统的自建平台的企业信息化建设模式,云计算对于工业企业来说具有更高的吸引力。云计算能够为工业企业带来如下价值:
- 优化生产:利用数据湖和机器学习/人工智能实时识别出生产流程可优化的方面。通过实时和预测分析。 这提高整体设备效率(OEE),服务水平,产品质量,和供应链效率。
- 设备集群快速启动:维持资产库存对制造企业至关重要。 它使企业可以为故障做好提前准备1)数百万新设备可以快速启动,2)建立设备信息档案
- 消除信息孤岛:数据孤岛限制了运营效率。 云有助于打破这些孤岛,同时提高透明度,可见性和协作。
- 加快速度和实现敏捷性:开发人员可在几分钟内获得云计算资源。由于实验和开发所需的成本和时间显着降低,组织敏捷性显着提高了。
- 变资本性支出为运营成本:通过云,工业企业只需支付所使用的计算资源 - 避免在数据中心和服务器上进行大量和前期投资。
- 重构资源的聚焦点:通过利用云计算,基础设施效率得到优化。该组织不必执行繁重的服务器搭建,配置和运维工作。 它可以转而专注于客户。
- 利用规模效益降低成本:云服务提供商通过在云上聚合大量客户来实现规模经济。 这意味着为客户提供更低的计算资源价格。
- 低延迟:因为只需点击几下即可在全球范围内轻松部署应用程序,制造企业能够以最低的成本为客户提供更低的延迟和更好的体验
AWS作为全球领先的云服务提供商,能够为企业提供功能完备的公有云计算服务,帮助企业快速适应工业4.0所带来的挑战。在物联网应用领域,AWS同样提供功能全面的解决方案,来帮助企业快速实现基于物联网的创新业务。
以下我们通过一个制造行业客户的案例来说明基于AWS公有云的物联网解决方案。
案例分析
该用户是一家水泵生产和销售企业,提供多种型号的水泵产品,其产品应用涉及建筑、市政、工业、能源等多个领域,拥有众多的客户与合作伙伴。当前,该用户也面临着严峻的行业竞争挑战,其竞争对手在不断发展壮大,竞争对手与其技术差距也在逐渐缩小,同质化产品增多,价格战愈演愈烈,这些都严重影响到企业的收入。
在我们与用户业务部门的访谈中,他们反馈了这样一些问题:
- 客户希望我们有更好的维修和备件方案,帮助他们减少故障风险和降低库存成本。
- 有些老客户希望我们能够针对他们的实际情况提供定制化的产品和方案。
- 客户需要我们帮助他们来优化他们的生产流程。
从这些问题中,我们不难看出,这些困扰客户的问题已经超出了原有产品生产与销售的范畴,这些水泵用户们已经在产品的后期服务方面对生产厂商提出了更高的要求。这就要求厂商从生产型制造向服务型制造进行转变,这也符合目前全球制造业的发展趋势。
服务型制造是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态,要以满足市场需求为中心,以产业链利益相关方的价值增值为目标,通过对生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式的优化升级与协同创新,实现制造业价值链的延展和提升。
对于水泵用户所反馈的这些问题,也正是该企业通过提供高附加值的服务使其保持竞争力的关键:
- 通过物联网获取水泵设备的运行数据,根据实时的运行数据结合特定的算法能够帮助用户实现预测性维护,提前发现水泵设备可能