需求管理,在高级教程第二版中是完整的一章内容(第17章 新需求管理),在现行的高级教程第三版中,只是在“1.4.1 需求分析”(35页)进行了讲解。整理如下:
(1)需求三个层次:业务需求、用户需求、系统需求。
(2)QFD将软件需求分为三类:常规需求、期望需求、意外需求。
(3)需求获取方法:访问采情联。
对应教程:
《信息系统项目管理师教程(第三版)》 5.3.1需求的分类
历年真题
20.1 [高级2019下7]在软件需求分析中,( )分别用来表示功能模型和行为模型。
A.数据流图、状态转换图
B.状态转换图、E-R图
C.状态转换图、数据流图
D.E-R图、状态转换图