信用卡业务知识

什么是信用卡？

银行根据客户的资产及收入水平，提供的一种信用消费凭证。

信用卡客户群体

信用卡实际面向的是高端消费群体。必须有固定的收入和稳定的收入来源。

信用卡申请流程

1.填写信用卡申请表，并提交相关资料。（用户角色：申请人）

2.资质审查：职业特性；资料是否属实；过去的信用记录；申请人已知的资产；企业的信用或担保人的审查。

3.发卡。邮寄卡片

4.开卡。申请人通过电话或者网络确认个人申请信息，开通信用卡.(用户角色：由申请人转换为持卡人)

5.授权

6.使用

7.销卡。持卡人如果需要进行销卡，账户余额必须清零。销卡流程在45自然日内完成。

信用卡外观

正面：银行名称+标志+信息卡别+全息防伪标志+卡号+（最新的有新片IC）

反面：磁条+持卡人签名+服务热线+卡号后四位+安全码（卡号后四位后面的三位数字，很重要，用于信用卡激活，密码管理，电视电话网络交易等，应妥善保管）

信用卡消费流程

持卡人：中国银行信用卡

商户：工商银行开户

【持卡人】在【商家】处通过POS机消费；

POS机获取到【持卡人】信用卡卡号发送到商户开户行【工商银行】；

商户开户行【工商银行】发送卡号到【VISA,MATER CARD,银联】授权中心；