项目计划这么做，杜绝员工“踢皮球”

项目任务的分配过程中，很多项目经理都会遇到以下问题：

• 团队中有人工作过于饱和，有人过于清闲

• 某些任务出现问题后，员工互相推卸责任

• 项目成员工作不积极，工作效率低下

这些问题可能与项目经理的项目计划定制不合理有关，项目经理应该如何利用工具制定科学的项目计划，提高项目管理的效率？一起来看看吧！

一、细致的任务分配方法，权责分明

项目计划最忌讳任务笼统没有细节、分配权责及工期不明确：项目成员只知道自己大概要做些什么，但什么时候完成、具体的任务细节是什么，只能靠自己想象或者说探索。

且很多时候，项目经理分配任务只是口头通知，或者碎片化地通过微信、QQ传达，让项目成员无法确认优先级，效率低下，工作热情也高涨不起来。

在易趋上，借助项目计划的两个功能，这类问题将不复存在：

①创建项目计划，必须设定计划开始时间、计划完成时间、工期和责任人

严格意义上来说设定工期、责任人是制定项目计划的标准步骤，但是如果项目经理的习惯不好的话，很容易忽略掉一些内容细节，导致出现责任人不明确、优先级难确定等问题。易趋将这些要素作为制定项目计划的必要要素，不仅保证了项目计划权责分明，还有助于养成良好的项目管理习惯。下图是用易趋制定的项目计划，每个任务都有相对于的责任人，以及明确的工期：

②项目计划创建好之后，系统会通知到每个责任人

创建好任务，点击发布之后，易趋就会自动通知和提醒相关责任人，项目成员在自己的“个人空间”可以查看，每条任务都非常清晰、明确，同时通过系统而不是通讯软件也给了项目成员相对自由的空间；在设置绑定邮箱后，系统还会将任务发送到责任人的邮箱，做提醒之用。下图是项目成员收到任务之后的“个人空间”，不仅在环形图上有展示，在右侧的消息界面也有提醒：

二、科学的任务依赖关系，梳理流程

一个项目是有流程和逻辑的，所以制定项目计划不能太过零碎，要考虑整体性，具体体现在任务和任务之间的关系，比如按照项目的逻辑，A任务必须在B任务执行完了之后再执行，A任务的责任人就必须要知道这一依赖关系，也要知道B任务的责任人是谁，方便后续的沟通。

易趋的项目计划是所有项目成员都可以看到的，也就是说，项目的整个计划的细节，包括每个任务的内容、责任人、工期、进度，都是对所有的项目成员开放的，项目成员如果有业务的往来可以直接从系统上找到相关责任人，提高工作效率。

同时，易趋可以为项目任务设置依赖关系，如图，“前置任务”处是显示任务依赖关系的栏目，红框圈起来的部分表示，该任务（序号5）要在序号2任务完成的同时完成（即序号5的计划完成时间与序号2的计划完成时间为同一天），在序号3任务开始时完成（即序号5的计划完成时间与序号3的计划开始时间为同一天）。项目任务之间的逻辑清晰、有层次，可以提高工作的科学性。

三、合理的工作汇报机制，杜绝推诿

详细、科学的任务分配计划可以减少一部分的“踢皮球”情况，但也还是有些成员因为缺乏监督，以及任务与绩效不关联等原因，存在侥幸心理。

在易趋上，监督项目成员的任务完成情况可以搭配“工时单”来实现：制定好了项目计划之后，“工时单”系统也会自动分配展示各自的任务，项目成员选择“导入本周任务”，就能一键填写汇报工作进度，相关的数据会汇总到项目计划中，可作为绩效考核的依据。

如图是一键导入本周任务之后的工时单界面，任务的具体内容全部来源于项目计划，一般情况下不需要项目成员自己编写，方便项目经理“人”“事”对应；而在特殊情况下，如果项目成员做了项目计划外的事情，易趋也支持在“新建任务”处手动编写，并支持项目经理事后将计划外的任务纳入到项目计划中。