工作日报-每日三省

在刚刚带团队时，需要听取每个人的意见，优劣势，优缺点  避免一盘散沙

在刚刚带领团队时  不要装 不要狂 不要胆怯   一定要身体力行 以身作则

特别是达成共识 意见一致后 所有团队成员都应该无条件去执行

三个月带领团队平稳过渡

六个月带领团队绩效提升

九个月带领团队流程优化

 

创新和流程优化的前提是团队稳定

在分配工作时，特别是重活和累活 并不是看见你老实，而是给你机会

 

所谓经理  经人理事+  而作为团队负责人 应该做好情绪管理 不能让负面情绪影响到员工

对下属的管理 最重要的一点是  人都是需要逼的   

 

写给下属：

1、了解产品  2、分析客户（KYC） 3、产品推介策略（FZB） 4、Q&A话术 5、成交技巧 6、客户关系管理

 

团队管理 20字真言：

①有要求才会去做

②有考核才会重视

③有惩戒才会努力

 

过程管理中要向日本人学习   制定一个傻瓜式的流程  每个人都能完成的流程  过程都不好 结果也不会好 

考核中要让员工知道 做多做少是不一样的

 

工作执行过程中没有check的 结果都不会好

事前check 事中控制 事后控制   事前check成本最低

 

在工作中应该让员工多发挥主观能动性，能举一反三

你觉得怎么样才能把工作做好？让员工自己思考 自己做

帮员工说 让员工听 员工的主观能动性 只会越来越差