《掌控谈话》总结

主要是以下几个方法：

1.给对方掌控感，令对方疲倦
a.一个人疲倦时容易感性，要感性的开展谈话
b.让对方动脑子一起跟你解决问题，到最后他们就会特别愿意成交

2.重复对方的话
重复对方的话会让对方感觉你在倾听。在谈判的过程中双方的大脑都非常兴奋，情绪也容易激动，能让对方情绪平缓的方法就是倾听

3.深夜电台主持人的声音
当跟对方说话时，情绪是通过声音传递的（这一点不太懂）

4.标注对方的痛苦
把对方最担忧的事情讲出来，策略性的同理心能帮助对方和你建立信任，这一点《非暴力沟通》也有讲到，消极情绪可以靠标注减弱
这点自身有体会，有时候工作不顺利，心情非常不好，然后跟领导谈话之后又燃起了斗志

5.拔刺
把自己认为自身不好的并且对方也知道的点主动讲出来，我自己都知道我错在哪儿了，你就没必要再跟我说了

6.让对方说NO
说NO会让人产生掌控感，他会觉得是他掌控了这次谈判，这时他会更容易思考和行动

7.让对方说‘你说的对’
方法就是用前面的招 + 总结

8.谈价格
a.设定对方的情绪，不断强调我没有那么多钱。不用破坏谈话，只需要告诉他我没那么多钱，你说怎么办
b.让对方先出牌
c.第一次出价是你目标价的65%，然后计算好准备3个可能增加到的价格，分别是85%/95%/100%

9.校准问题
在校准问题时你要问怎样才能是什么，而不要问为什么
10.确保执行