一、偶发性进程未响应的处理:
添加两条客户端配置实现进程卡死自动获取dmp信息
dbgphungSendMsg =1
dbgtool = 指定目录(例子:dbgtool=E:\test)
确保目录所在磁盘空间至少3G,出现问题后到该目录下看有无dump文件,有的话压缩提供给我们。
如果知道问题进程,设置客户端配置排除注入影响,确认有没有改善:
hookapi_filterproc_external=进程名.exe 过来普通模块hookapi
hookapi_filterinj_external=进程名.exe 过滤普通模块注入
hookapi_filter_proc=进程名.exe 过滤加密钩子
二、已知一些操作必然导致进程未响应或者一些编译操作比原来慢很多无法接受的问题处理办法:
如果员工有时间,请配合下面的排查处理: