美容院管理系统的完整会员管理流程

现在的收银软件功能都比较全面，像美容院这种服务性强的行业，收银软件除了快速收银、库存管理等功能，更要兼具会员管理等一系列的会员功能。

新会员信息录入
新顾客可以通过前台工作人员在系统中【新建会员】完成档案建立，也可以自己通过手机注册成为门店会员。

查找会员
系统把所有会员统计在会员列表中，商家可以通过手机号、姓名查找会员，或者进行其他操作，如：查看账户余额/已办理的服务卡项、充值、扣费。会员可以通过小程序会员中心查看自己的信息，随时掌握自己的账户动态。

 
会员卡业务管理
提前在系统中设置好不同的会员卡项目，比如800元储值卡/1000元储值卡、10次清洁卡等，当会员办卡需求时，店员可快速在系统首页一键办卡，节省时间。同时，还可以为会员进行“补卡”、“退卡”、“修改密码”、“备注”、“充钱”等操作。使用电子会员卡，方便又节约成本，有效解决以前查询难，归档难等问题。

会员维护
通过系统设置，用短信或者微信消息等方式对客户发送生日祝福，或赠送电子券。会员卡券到期、门店优惠活动等事项通过系统对相应会员推送，对会员进行关怀，留客锁客；对不活跃会员，可对有针对性地进行短信或电子券发送，支持单独或批量定向推送，预防客户流失。

 

会员分析
员工可以在【报表管理】中快速查看会员分析数据,查看顾客的到店记录、消费明细、销售明细、服务明细、已购卡项等，可以自由选择时长来筛选，了解并维护客情，促进销售。