综合场馆怎么运营?

文章提出了针对大型综合体育馆的会员体系设计方法,建议避免单一的通卡模式,转而采用数值结合场馆数字化定价和计费系统,通过不同储值额度设定不同会员等级和项目优惠,实现精细化运营。此外,还可通过大储值会员体系和多项目联合卡进一步优化会员体验和管理。
摘要由CSDN通过智能技术生成

现在体育行业哪类人才稀缺,综合体育馆的运营肯定是其中的一种。很多开5000平方以上面积的场馆,老板都是跨界投资过来的,那么他们招聘的员工,大多也只有单项的运营经验,比如说篮球培训,乒乓球等,那如何给一个大型的场馆设计会员体系呢?


今天就跟大家分享一下。首先说一下不建议的方案:主打通卡,不管用户想玩什么项目,都是一卡通用。如果主力就卖通卡,就会带来很多弊端,因为是通卡,价格肯定不能太便宜,那么单向用户就会觉得这个价格高,导致失去大量单向用户。
所以综合场馆一定要学会精细化运营,尤其是在会员的模式上面,要实现单向精细化模式。


其实,只要我们利用好一个东西,同时又让用户觉得简单,就可以实现一整套非常清晰化的会员模式设计。当前就是数值结合场馆数字化定价和计费系统,通过绑定不同的储值单位和会员等级的关系,就能实现不同项目精细化的会员价,比如储值500元以下,就只能享受到这个篮球场的会员价;储值1000元,就可以享受到羽毛球场的会员价;如果想要篮球包场优惠,那么就必须要成为会钻石会员,储值金在2000以上。


在大储值会员体系之上,再通过来设计多项目的联合卡,就可以实现体育综合管理真正精细化的会员运营体系。

 

 

 

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