2021上半年电商直播的简单总结

随着直播成为电商的“标配”，直播带货也就会成为商家的日常。

虽然直播电商已然成为电商新常态，但在快速发展的过程中，电商直播带货问题频发。在2021上半年，货不对板、产品售假、商品质量差、虚假促销、退换货难、退款难等都是消费者投诉较多的问题，而涉及到这些问题的平台包括抖音、快手、淘宝直播等。

在经过上半年监管部门和直播平台的协同合作，电商直播迎来了规范化发展。那么在2021上半年，电商直播的发展情况又是怎样的呢？

根据网经社电子商务研究中心发布的《2021年(上)中国直播电商市场数据报告》（以下称《报告》）显示，2017-2020年，国内直播电商市场交易规模分别为196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850亿元。预计2021年交易规模达到23500亿元，同比增长82.87%。

同时《报告》显示，2018-2020年用户规模分别为2.2亿人、2.5亿人、3.72亿人，预计2021年全年用户规模达4.3亿人，同比增速从2020年的增长48.8%下滑至增长15.59%。

《报告》显示，直播电商渗透率（直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模）从2018年-2020年分别为1.6%、4.3%、8.6%，增速依次为492.59%、168.74%、100%。预计2021年渗透率达10.15%

虽然直播电商的用户规模和渗透率的增速下滑，但电商直播市场的发展前景广阔，除了淘宝、抖音、快手、京东等直播平台，微信的小程序直播、视频号直播也同样值得期待，毕竟微信直播比前几个直播平台起步要晚，但在12亿日活用户的背景下，微信直播做电商也是指日可待的。