[过程挖掘 Process Mining]过程发现和简化(Process discovery and simplification)(二)
文章目录
第一章:
为了显示流程挖掘分析在实践中的效果,展示了流程挖掘如何解决我们可能遇到的流程问题。本Demo基于真实的采购流程但进行了简化。
1.1 安装软件
首先安装Disco-2.12.2,下载链接如下
https://download.csdn.net/download/taoist1997/16745316
上面是关于采购过程的数据,我们可以找到我之前提到的三个最低要求。我们也可以在这里的数据中找到。所以第一个是我们这里有一个案例ID,在我们的案例中是采购订单号。您可以看到,对于同一个采购订单号,有多个步骤正在被记录。例如,这里我们有八个步骤是为采购订单339执行的。
第二个要求是我们要有关于过程中发生的活动、步骤或一组更改的信息。我们可以看到这里发生了一系列不同的活动,创建请购单,分析请购单。因此,对于流程挖掘,我们需要过去对所有案例执行的所有步骤的整个历史。仅仅拥有当前的状态或最近发生的活动是不够的。
我们不仅有一个时间戳,甚至还有两个时间戳。这样更好,一个时间戳是最低要求,但是如果您有两个时间戳,这意味着您将能够分析特定活动实际发生的时间。
事实上,还有一些额外的可选的信息。如果您获得了额外的数据属性,您也可以在分析中使用这些属性。这里,我们有关于在流程中执行相应步骤的员工的信息,以及他们在组织中的职能。
所以现在我们从实际的过程挖掘分析开始。进程挖掘软件Disco。我们将从IT系统的数据中发现实际的过程。所以,我们要做的第一件事就是打开文件。这与我们刚才在Excel中看到的完全相同,因此您可以导入CSV或Excel工作表。我们现在看到的第一步是导入屏幕,在这里我们可以指出不同列的含义。基本上,我们在这里所做的是通过指示案例ID、活动名称和时间戳来获取数据的流程视图。