“我只想选个座，你却要我社交？”航旅纵横用户遭骚扰，强行按头社交？

techweb

于 2019-09-25 18:48:01 发布

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到底是为什么，只要是个App，就想着做社交？

作为一个旅客值机选座的功能型App，只要使用够方便，功能够人性化，就已经足够让绝大部分的用户满意，但是作为App，开发商们总想着秀肌肉秀操作。

9月21日晚间，网友@喜乐喜囍发布微博称，她在航旅纵横APP上选座后，有陌生人向其发送“可以约你吗”等骚扰信息。而她发现，陌生人可以看到自己的名字和头像，自己也可以通过航旅纵横查看航班上其他乘客的名字和头像。

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曝光微博一出，当即有不少人表示航旅纵横APP上开通虚拟身份之后，“允许他人与我进行私聊”这一功能是默认开启状态。有些网友甚至不知道自己什么时候开启了这一功能。

航旅纵横对此回应称，该功能是默认关闭的，在本人没有开通虚拟身份前，他人无法看到用户的信息，用户对该功能有开启关闭的自主权。

航旅纵横本是一款民航服务软件，可以查询航班动态、办理值机等，但它却总有一颗在社交领域试探的心。想做社交也不至于被唾弃，毕竟社交带来的流量红利确实让很多平台心动，但是航旅纵横想做社交，却又一次两次的栽在隐私问题上。

去年6月，航旅纵横称“因为听到了大量用户的呼声”“为了帮助大家开启有温度的飞行”上线了“虚拟客舱”功能，即用户可以查看同舱乘客的历史飞行地点及频率。

这个说法逻辑就不是很行得通了，好好的坐个飞机，怎么就要去查看他人或者被他人查看个人的飞行情况和频率呢？看到了他人的飞行情况和频率，就能找到同伴，就是有温度的旅程了？

所以这个功能上线后，不可避免的引起大片质疑，更有一篇名为《航旅纵横，正在把你的私密信息暴露给陌生人！》的文章引起刷屏，该文章所指出的，正是“虚拟客舱”的社交化功能。它让用户在选座时可以查看他人的性别、年龄、乘坐偏好及热力图，还可以私信对话；这种个人信息展示还是默认开启，也就是说，用户在不知情的状态下隐私被泄露。

这下航旅纵横就载了一个跟头，甚至不少网友指出，航旅纵横名为做“有温度的飞行”，实际上泄露隐私不说，看起来还和某些约会（X）软件相似，与自我标榜的口号不太相符。

在上次风波过去后，航旅纵横就作出了调整，但是仍可以看出航旅纵横做社交的心还没死。调整之后，虚拟身份以及衍生的私信对话功能不再像之前那样默认开启，用户开启后还可以随时关闭；展示的个人信息也是虚拟的，仅限于昵称、头像。