数据中心甲方项目管理杂谈

作者：唐国丰

感觉时间一晃，就已在项目管理行业就混过了15年，今年也是从事数据中心建设的第10个年头，一直以来想在数据中心的项目管理方面写一点东西，但“项目管理”这个课题太大，已有很多鸿篇巨著为“项目管理”建立了完整的学术体系，苦于本人学识浅薄，尚不能形成完整的管理理论，姑且先把项目管理过程中的实践心得记录下来，或为整理自己的思路、或为日后项目管理做修正参照、或与同仁们分享交流。本文将从甲方的视角来聊聊某些实践经验对项目管理的帮助。

一、招标及合同管理

项目的各参建方都是以合同为纽带，将各方的人、机、料聚集在一起进行项目生产活动。无论是成本管理、进度管理、安全管理和质量管理还是组关系，都是离不开合同，它是项目实施过程中各方约定的规矩，是项目管理的基石。招标工作是合同签订的前置环节，各参建方实施的内容和范围划分、项目的质量/进度/安全目标需求等都是在招标阶段明确的，那么作为项目管理人应在项目招标及合同中对方方面面做好详尽的要求。招标文件中的几个重要部分内容（发包项目的实施内容和范围划分；招标技术需求书；项目安全质量进度考核细则），是需要项目管理人认真地、详细地去完成。

1. 发包项目的实施内容和范围划分

这部分内容极为重要，数据中心涵盖的专业多，技术跨度大，故数据中心建设必然会有多专业承包单位参与其中，如果不在各个合同中精准地定义出各承包单位的实施范围，将会给后期的项目管理造成很大的困扰，例如在相交的界面上出现同一项工作内容，不同的承包单位的合同范围都包括它，那么在实施的时候谁来做呢？或许大家会抢做、或许会谁都不愿意去做。如果在相交的界面上出现同一项工作内容，所有的承包单位的合同范围都不包括它，再假设该漏项的工作内容，需要较长时间的设备采购和其它一系列的准备工作，等发现漏项的时候项目的工期已经不允许了。另外，工作内容的重复和工作内容的缺漏也不利于项目的成本控制。故，项目的实施内容和范围划分工作同项目的成本管理和工期管理甚至于质量和安全责任的归属管理都息息相关，在项目施工图纸设计和造价工作前就应定义出《界面划分文本》，发给设计单位按《界面划分文本》划分图纸分册对应各项发包内容，要求造价单位根据《界面划分文本》和图册出招标工程量清单。《界面划分文本》应重点关注多单位交叉施工的区域和交叉施工的工序，用下例表格就交叉施工的区域或工序进行详细的界面分工定义。

相交界面	发包A的工作内容	发包B的工作内容	发包C的工作内容
IT机房区域	墙体找平批荡；结构地面素石混凝土找平磨光；	无	墙体刮腻子及ICI；地面防水；结构天花面打磨、刮腻子、刷防尘漆；
变压器安装工序	设备