一、数据分析的框架
思维逻辑,宏观视野、中观方法论、微观体感经验
数据分析的定义:依靠数据,使用工具和统计方法,实现解释、预测从而推动优化决策。
数据分析类型 大致三类 ,描述、规范性、预测
数据分析整体步骤:
第一阶段:构建问题,明确目的(描述性分析)
① 问题是什么,业务方需求是什么
② 过往经验,整合问题(之前有没有做过),提高效率。明确问题轻重点
第二阶段:解决问题;建模、处理和分析数据(规范性分析)
③ 建模
④ 收集数据
⑤ 分析数据
第三阶段;goto (预测性分析)
讲好故事
二、数据分析能力
1、态度:
好奇心、数据安全、妥善保存数据
2、思维框架:
经验分析: kpi指标拆解、roi
体验分析:转化漏斗、留存曲线
用户分析:RFM模型
商品分析:商品分级
3、知识能力
统计知识(统计学和概率论)
代码 excel 、sql、python等
机器学习/人工智能
业务能力:
外部:竞品概况,行业表现
内部:
内部动态、业务目标
业务底层数据逻辑等