数据分析（商业数据分析师理论认知之二商业分析师入门指南）

一、数据分析的框架
思维逻辑，宏观视野、中观方法论、微观体感经验
数据分析的定义：依靠数据，使用工具和统计方法，实现解释、预测从而推动优化决策。
数据分析类型 大致三类 ，描述、规范性、预测

数据分析整体步骤：
第一阶段：构建问题，明确目的（描述性分析）
① 问题是什么，业务方需求是什么
② 过往经验，整合问题（之前有没有做过），提高效率。明确问题轻重点

第二阶段：解决问题；建模、处理和分析数据（规范性分析）
③ 建模

      ④ 收集数据
      
      ⑤ 分析数据

第三阶段；goto （预测性分析）
讲好故事

二、数据分析能力
1、态度：
好奇心、数据安全、妥善保存数据
2、思维框架：
经验分析： kpi指标拆解、roi
体验分析：转化漏斗、留存曲线
用户分析：RFM模型
商品分析：商品分级
3、知识能力
统计知识（统计学和概率论）
代码 excel 、sql、python等
机器学习/人工智能
业务能力：
外部：竞品概况，行业表现
内部：
内部动态、业务目标
业务底层数据逻辑等