不久前,我司(天行健咨询)与某集团精益六西格玛项目圆满结束!
精益六西格玛项目为其13个项目指标带来了平均70%的改善率,预计年收入高达1.4亿元!
从数据可以看出,精益六西格玛似乎比简单的精益生产或六西格玛项目更有效,甚至是1+1>2。
精益六西格玛好在哪?
真的只是精益生产+六西格玛吗?
它能给企业带来什么样的差异呢?
首先,我们必须弄清楚什么是精益生产?什么是六西格玛?当然,每个人的理解都可能不同。因此,让我们来看看这两个最纯粹的定义,以接近它们的本质。
什么是精益生产?
精益的核心理念是消除企业活动过程中的各种浪费(Waste),倡导从客户端拉动运营,按节拍时间以单流形式连续生产,从而最大限度地增加企业活动的价值。
精益生产实际上是企业如何运作的一种思路,而不是工具!
从客户的角度来定义什么是价值,而不是从企业的角度来看,提供的产品或服务是价值。一旦明确了这一点,就很容易识别整个企业组织范围内的增值和非增值活动。
下一步是掌握如何适当消除非增值活动,使产品或服务顺利流向客户。在这里,一步一步地消除浪费是关键。
精益强调员工士气、熟练技能、全体员工参与、持续改进的思想等人为因素。更多的是直观的判断和简单的数据分析。实施过程中遇到的问题是:员工有阻力、缺乏变革思想、员工不稳定、各种操作流程不规范、质量不稳定等。精益是一个自下而上的过程,需要充分发挥现场员工的热情。
什么是六西格玛?
六西格玛的主要目的是消除或减少价值过程中的变异。
在实践中,六西格玛强调了企业高层领导和组织结构的支持,并以项目组的形式开展了工作。它使用了许多强大的统计分析工具,如DOE、假设
实施过程中常见的问题是:数据不具代表性,统计分析工具错误,片面追求形式化倾向,流程改进后控制不好,员工害怕统计工具的困难。
什么是精益六西格玛?
对于大大小小的组织来说,浪费一直是一个大问题,尤其是在时间和金钱方面。精益六西格玛结合了两种方法,帮助加快特定的过程,使组织能够更快地解决问题,为客户创造更多的价值。
精益方法旨在减少浪费,提高客户价值,而六西格玛方法可以通过改进流程和解决低效问题来帮助组织减少缺陷和差异。他们共同创造了一种强大的方法,可以提前完成业务,低于预算,使组织能够创建支持组织及其员工的流程,同时节省资金,增加价值,提高生产力。