来自一个医疗美容中心的营销历程纪实

朋友开了一家医疗美容中心，主要做微整形。

美容中心位于商业中心区的正弘城三层，占了临街铺面的整层。新装修好的房间还能闻到一点淡淡的家具的味道，看起来很大，粗略估算有2000平米左右的样子。

风格走的简约小清新路线，很容易让人融进温柔美妙的氛围。

我走进门，从前台站起一位个穿着白净护士服小姑娘，甜甜地微笑着跟我打招呼，说我们经理已经等您半天了。

前台后方是一面粉色的LOGO墙，淡雅的“致美士医疗美容中心”几个字与周围环境搭配的很巧妙。

前台小姑娘嘴里的经理就是我说的朋友了，她叫余娟，是我上大学的同班同学。看到我的时候她正在专神地翻阅美容杂志，看到我很开心的打了个招呼，放下手里的杂志带着我参观她们的新地方。

她跟我说，她就是生活里的美颜相机，能把女人的美调亮，让爱美女人永远聚焦在镁光灯下的C位。

我问她，具体说你们现在都有哪些服务项目呢？

这位真实年纪已经40出头却修饰的像28岁一样的朋友，像被问到了一件开心的事情，脸上漾出自信迷人的笑容。开始巴拉巴拉却很有条理地跟我介绍：

“比如我的一个闺蜜，哪都长得很好看很好看了：脸蛋超级漂亮、身材特别好，皮肤也白白净净的，她身边的朋友们都可羡慕她了。但是她嫌自己的眼睛不够大，睫毛不够长。。。”

“不是可以戴美瞳，粘假睫毛吗？”我插道。

朋友说，真正懂美爱美的人，是想让别人感觉她的美是来自内在，好像天生就是这样的，这是最高境界。

“后来她在我们这做了一个双眼皮，你看，”她一边说一边拿出手机给我看她闺蜜的近照。果然跟刚出道的小明星一样的清丽动人的样子。

我说，那你们不是都在用保湿美容的化妆品吗？

“那不一样”，朋友不以为然，继续介绍她的“美颜相机”功能列表：

“还有一个在这们这修完下巴后，真的就跟范冰冰的下巴一模一样的。。。对了你媳妇，上次纹的眉毛她满意不？”

“嗯，还行，还行”，我一边听她说话一边思考，担心她这样一直说下去，不知道要怎么停下来。

“说实话，我对这些都不太懂，我能为你做点啥呢？”因为她之前在微信里提到过，她这个新的美容医院落成后客源还不是太多，让我帮想想营销策划案。

朋友跟我说，她们目前的服务内容有：割双眼皮、纹眉、垫下巴、隆鼻、隆胸，同时销售一些保湿养颜类的女性化妆品如玻尿酸美容针什么的。

她问我，我们想做一些网络推广，在控制广告费投入的条件下，应该怎样开展工作？

这个问题我早点思考过，我帮朋友做了如下的营销建议：

一，首先有一个主打广告语，突出中心思想。

比如：引领时尚美容，安全之美“零”返修这类的精准定位的企业文化。

同时打造拿手爆款服务项，要低价，精致。

然后制作一些广告用品，比如：美容中心主打广告语的展架，和折页广告，用来给主动上门的访客做爆款的产品介绍，确定服务理念。

 

二，线上开始长线推广操作：品牌美誉度

建议：在新浪，腾讯这两家权威和流量比较大的媒体门户，发软文。软文成功刊载后，用自媒体转载。自媒体就用时下比较时尚的如：36氪   虎嗅网等，转载时要注明出处。这跟营销型网站推广时，发表原创同时调用链接的效果大致类似。

 

三，线上进行短线推广操作：

1 微博，上广告。

2 把实体经营场所入驻百度地图，同时制作百度视频放在百度移动端，百度视频在移动端的流量还是可以的。

3 制作移动营销型网站官网并推广。

4 开微信公众号：服务号来服务老客户。同时做：  拼团，满减，代金券，积分+折扣来激活活跃度。

5 保持原有线下渠道合作：给针灸理疗，美容院，女子美容美体spa ，按摩院等发放会员代金券，或者返现，返现规则可以初定为：微信关注并领取代金券后返5元。

6 在当地知名网络媒体上投放广告，进行品牌传播。可考虑：  大众点评 ，需要大量的真人点评内容。

 

在做这些事情时，总体的营销思路和广告投放思路：

1 测试目标客户从哪里来的多，后期重点投放，同时核算客单价。

2 获客后把客户汇聚在哪？  微博？，微信？，大众点评？

总而言之，客户在哪，就在哪重点做内容。客户爱看啥就放啥，真人秀，好评秀，连续5年0事故，0返修等案例，还有时尚界颁奖等。

3 激活+转化  通过资质，案例，奖杯等进行客户转化。同时建议不要通过产品本身来做这些事。激活粉丝活跃度建议用活动+礼品。

4 客介形成圈子效应，推荐人和被推荐人都可以获得5折卡或者高额代金券。

从而细心经营自己的品牌，逐步积累客户和追随者。

几天之后，朋友微信发给我截图，她们的百度地图位置，百度百科已经上线了。总体感觉还不错，问我下一步怎么做，有没有更好的想法？我笑笑，没有更好的想法和办法了。

做品牌的营销推广，其实就是实实在在做产品做服务，不要走捷径，要认真用心做。