突出特点:
□SD的订单输入和配置能力被一家独立的咨询公司评为“最佳等级”。
□SD的定价能力也被一家独立的咨询公司评为“世界级”。
□在最大限度地扩大你成功的机会中,与其它R/3系统模块集成SD销售功能,将使每一销售作业阶段的数据输入工作量减至最少。
□先进的信贷管理能力可使你的销售风险减至最小。
□精细的定价可以保持你工作的灵活性和竞争性。
任何大组织的销售部门都要开展广泛的销售活动,而每一项活动都包含了大量自身的的各种变化因素。这些活动从处理报价申请(RFQS)、报价单和销售订单到定价、信贷和产品可用性。这项工作中任何一步稍有疏忽都可能造成订单的丧失,甚至损害与良好客户的关系。
最好的情形是,上面提到的所有的活动,甚至更多的活动都进展平稳:一个过程和下一个过程可以衔接起来,数据输入减至最少而误差则被消除。在销售中,你可以通过R/3 SD来实现这些过程。在增加更多的SD的能力以前,分析人员们称R/3 SD具有“杰出”的订单输入结构和定价功能,现在SD功能齐全,可为你所用。
R/3 SD的销售处理可以提供:
□询价、报价和销售订单的处理和监控
□广泛的拷贝功能可以将在订单输入中的误差和重复劳动减至最少
□客户定义的凭证类型用于所有销售订单
□可用性检查(ATP)
□交货计划
□发货点和路线确定
□包括本国和外国货币税金确定在内的定价
□客户信贷检查
不论你的销售简单还是复杂,SD均能满足你的需求。SD能轻易地支持大多数事务和作业。即使你的需求相当复杂,你也能很容易地将该系统为你所用。R/3 SD与R/3系统的其他部分全面集成,其中包括财务会计,生产计划,服务管理,项目管理,物料管理和质量管理。这使你的SD事务可以实时工作。
询价和报价
询价和报价文件是作为关键的售前作业的指南性文件,并且还提供用作业务信息的资料库。当客户需要有关产品和服务的信息时,你可以使用系统中的询价功能。这些文件提供有关未来客户的重要信息。当销售开始时,你可以快速地从询价或报价文件中取出信息并容易地输入到销售的文件中。同时,SD还包括了许多用于管理和监控这些文件的功能。你可分析销售之前的文件用来衡量市场的动向,分析丧失销售的原因,以及建立用于计划和战略的基础。
SD提供了用于查阅系统中询价和报价的分析工具。应用选择准则,你可以获得感兴趣的信息。
“有效至”日期
询价和报价有一个有效的日期,而在这之后,有效期终止。利用有效期,SD可以帮助你监控和分析这些文件。监控将有助于你确保询价和报价能及时地受到关注。当涉及迄止日期时,SD可以帮助你计划并对这些文件作出适当的反应。
文本项目
在销售凭证中,你可以无需根据产品的编号而进入产品的文本描述中。你还可以即时地在后面的某点上加上产品的编号。例如,一个客户要求设置一份复杂的订单,订单输入人员不可能立刻鉴别这些产品而只能临时地贮存该客户需求的一般描述作为文本,直到技术人员能识别这些相应的产品为止。
可选项目
在确立一个产品或若干个产品的报价时,你可以判别多种的选择,这些选择包含了不同的定价条款和交货提前期。如果报价能导致一项订单,你得通知系统去确认按你的客户所需求的选项。
销售订单