传统4P:产品(product),价格(price),渠道(place),推广(promotion)
所需工作内容:
产品——需求调研,需求分析,研发计划,包装,知识产权等
价格——定价,成本核算,ROI预算等
渠道——销售模式选择,pipeline管理,样板用户,销售培训等
推广——GTM计划,营销组合,危机公关,产品宣传资料等
4P到4C转变:将企业的价值链从自己的核心竞争力出发转变到由客户的需求出发
4C理论:客户(customer),成本(cost),便利(convenience),沟通(communication)
所需工作内容:
客户——研究用户需求和欲望,提供相应产品和服务
成本——考虑客户愿意付出的成本和代价
便利——考虑让客户享受第三方物流带来的便利
沟通——积极主动与客户沟通,寻找双赢的成就感
产品定位:
1.细分市场,找到自己独特优势
2.论据充分,让产品支持你的定位
3.竞品分析,给竞争对手定位
分析产品:
四个维度:市场(稀缺程度、流行程度等),社会(满足当下社会什么特质),用户(用户心理,用户状态等),产品本身(界面、玩法)