GLPI的功能列表

GLPI是一款强大的IT资源管理系统,支持多实体、多用户管理和多种身份验证方式。它提供库存管理,包括电脑、网络硬件、软件、打印机等,并能跟踪合同、预算和消耗品。此外,GLPI还具备服务台功能,遵循ITIL标准,允许用户通过Web界面或邮件提交请求,同时提供问题、解决方案管理及满意度调查。系统还包括统计报告、知识库和预订管理等功能,采用PHP和MySQL技术构建。
摘要由CSDN通过智能技术生成

GLPI的功能列表
一般

多实体管理(多园,多结构)
多用户管理
多个身份验证系统(本地,LDAP广告,POP / IMAP,中科院,X509 ...)和多台服务器
多语言管理(提供45种语言)
权限和配置文件系统
分页系统
复杂的搜索模块
书签搜索系统
出版系统的公共或个人提醒
列表中显示领域的可配置
导出为PDF格式,CSV,SLK的(电子表格),PNG和SVG的系统
节能/恢复模块数据库的SQL格式
出口到数据库的XML格式
配置下拉菜单
字典
系统事件通知(消耗库存,到期合同和许可证),可定制和实体
自定义的cron任务
检查更新系统
UTF8的接口
HTML 4.01相容性

库存

进口的库存数据从一个或几个触网库存吴服务器或插件FusionInventory
其组成部分的管理,磁盘空间和TCO管理电脑库存舰队
电脑显示器连接管理库存
库存与设备(IP,MAC地址,VLAN的......)的连接管理的网络硬件舰队。
打印机库存车队管理连接到电脑及相关耗材和消费和报警阈值管理。

库存管理与电脑的连接外部设备(扫描仪,图形表...) - 存货的电话与管理连接到计算机的船队
如果库存许可证和到期日??期管理软件舰队
按地理区域的分配硬件(房间,地板...)
输入模型的管理,使同等配置的插入更容易
行政和财务信息管理(采购,保证和延伸,阻尼)
申请材料留下的库存
管理硬件的状态
管理材料(修理)的各种状态 - 通用外设和显示器能够得到相关的几台电脑的管理
对其他应用程序的外部债券的管理
库存元素的修改历史

servicedesk的ITIL

管理所有类型的材料库存的跟踪请求
经常性的跟踪请求,以便进行定期维修工程的管理
管理问题
跟踪请求开通使用Web界面或电子邮件
业务规则时开放门票(实体定制)
SLA的实体定制

最终用户

最终用户前端干预的需求
邮件跟踪干预的需求特点
干预的历史咨询
加入评论干预的要求,使用Web界面或电子邮件的可能性
批准的解决方案
满意度调查

技术员

干预需求优先级管理
干预要求的隐蔽性,强制性和预定义字段的管理模板
跟踪需求的干预措施
干预之间的链接要求管理
邮件跟踪干预
请求验证
分配的干预

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