1.前言
电子签章平台随着企业数字化转型逐步渗透到日常运营项目中,如合同盖章/规章制度发布/法审意见等场景下引入电子章解决盖章需求。
作为特定业务下的统一处理方案,需要在业务管理平台与电子签章平台之间构建一个桥梁,简化电子签章平台集成的难度。
2.引入电子签章以后的全流程【合同全生命周期场景】
合同全生命周期通常包含签订前/签订中/履约中/合同关闭四个阶段,电子签章核心任务是解决合同盖章问题,在引入电子签章之前,主要采用实物章,在系统中主要提供盖章记录登记功能。
引入电子签章后,业务系统将待盖章的业务数据/签章人集合/待签章文件 推送到电子签章平台,等待电子签章平台完成签章过程,当电子签章完成签章后,电子签章平台将回调业务系统电子签章状态接口告知业务平台签章已完成,由业务系统决定后续的操作。在合同全生命周期中,电子签章完成签章回调后,会进行盖章状态完成登记/同时从电子签章平台取回已盖章的文件,完成盖章后会进行自动归档,使合同正式生效,进入履行阶段。
3.电子签章实例全生命周期
业务平台为了跟踪与管理电子签章全过程,可以构建电子签章实例模型。
电子签章实例模型主要由4个部分组成:电子签章实例记录/电子签章实例业务数据/电子签章签章人集合/电子签章待签章文件集合。这4个部分构成了电子签章完整的过程跟踪要素。
电子签章实例主要分为待推送/签章中/完成三个阶段。这三个阶段将实现不同的业务管理。
3.1待推送
当前状态由业务平台管理,主要是业务数据进入待盖章后,业务平台将触发电子签章过程,这个过程主要基于约定选择签章平台/基于约定获取签章业务数据/签章人集合/待签章文件集合等信息,形成一个电子签章业务包,等待业务数据推送到相应的电子签章平台。
3.2签章中
当待签章业务数据包推送到电子签章平台后,电子签章实例将进入签章中状态,这个过程的核心工作是,电子签章平台完成签章/业务系统等待电子签章状态回调。
状态回调一般分为签章项状态回调/最终签章结果回调。
一旦最终结果回调,业务平台将完成电子签章实例中已签章文件同步/电子签章实例状态跳转到完成状态、业务数据模型中记录已签章文件等信息。
在签章过程中,业务系统与电子签章平台间可能存在调用异常等情况,电子签章实例管理将提供相应的数据手动修正功能。以便让系统运营人员快速跟进业务运行异常情况。
3.3完成
签章完成后电子签章实例将进入到查看模式。不再提供相关功能。
4.电子签章集成代码实现层级
电子签章集成代码主要分为两个层级:电子签章集成框架/电子签章平台接入提供者。