如何制定公司培训策略

提问：

有些经理说：培训无用，浪费公司的钱和员工的时间。不如鼓励学生自学。

你同意他的观点吗？学习和成长是非常必要的，自学真的足够了吗？

我们必须承认现实每个人的学习情况大不相同。

多年以前，一个朋友记录自己的高尔夫得分。由这个记录，他制作了一张控制图。他计算每四个连贯比赛成绩的平均值。对每四个比赛的子集，他计算出极差。通过这些数据，他画出控制图。(如下图)。顶部的左图显示有几点在范围之外。表明这是一个不稳定的成绩系统。

我这朋友去上课。然后，他再次计算每四场比赛的结果，并创建了一个新的控制图。这个图表显示了改进。（参见上图，右图）。

其结果是平均值又提高。从变窄的控制限也可看出过程的变异变小。比赛成绩表现比较连贯。

在接下来的情况（见下方图表），你可以看到这朋友（高尔夫球手）的成绩已经稳定，再做新的培训没有什么帮助。

为什么领导者必须是一个培训师？

领导者的工作就是要知道谁需要培训，谁没有需要。领导者如何知道？

员工如果已经学会在特定工作环境中学习。试图提供相同类型的进一步训练是不经济的。他可以通过良好的培训，学到工作的其他方面技能。

经验教训:

我们可以采用同样的原则来确定培训需求——当前的形势是什么？它稳定吗？还是不稳定？然后，我们可以决定培训是否会有所帮助。