实际经历学来的管理知识（1）

一、目标制定

    1. 目标对齐

     2.思路对齐（方法论：你下面准备怎么干（询问漏斗））

     3. 意愿对齐

实际经历的例子。

分下去的任务，有部分员工不愿意干，任务分不下去。

比如：让小张将几个接口优化到400ms以内。小张不愿意做，说肯定完不成。

我大概猜到，小张是不知道怎么优化，他没思路。

理清思路（由于各种原因，没有部署链路调用的监控工具）：

1. 为什么这几个接口花了700ms, 将完整的调用链路列出来。

2.列出每个环节分别耗时多少

二、流程制定

      流程很重要。很多事，之所以乱，就是因为没有明确的流程。

      流程5问：

      1. 在这方面是否有流程？

       2.流程执行过程中有哪些地方可以优化？

       3. 要怎么优化，解决方案是什么？

       4. 优化后，效率有没有提升？

       5. 如果有提升，有没有将方案固化到流程中？

三、绩效辅导

     想想那个将军是怎么给3个营长分配任务的。

     指令式-- 告知他怎么做

     教练式--提问、启发

     支持式--告诉他目标与时间，提供适当的支持

     授权式--基本不用管，只需要关注各个里程碑节点，要产出物。