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本文探讨了生产环境中出现重大Bug时的责任归属和处理方式。首先，解决问题优于追究责任，项目经理和测试负责人通常需担责，但关键在于解决问题并避免未来再犯。其次，测试阶段未发现的问题，测试团队应承担责任。若测试已发现问题却被忽视，测试人员应记录并通知相关人员。最后，即使Alpha和Beta测试顺利，生产环境崩溃可能是测试用例不足或压力测试不充分，可能是产品设计或流程问题。
一、谁负主要责任，怎么处理。
解决问题永远是优先级最高的事情，对于公司来说，让某个人来负责任，负多少比例的责任，没那么重要，也没多少必要，是不？出现这种情况，先按优先级处理生产故障及相关问题，事后带来的严重后果项目经理负主要责任，测试负责人也有重要责任，开发人员比较小。站在产品角度和互联网软件特性来说，一个公司一个产品往好的方向发展不存在谁背锅不背锅这种推责任的现象，首先解决问题，解决后排查问题出在哪个环节，项目经理做纪要，列入上线发布规则里，每个人都会出错，以后避免就可以了，如果出现来回踢皮球的情况我觉得公司的文化和经营状况应该已经出问题了没必要必须责任制，会较低员工的工作
解决问题永远是优先级最高的事情，对于公司来说，让某个人来负责任，负多少比例的责任，没那么重要，也没多少必要，是不？出现这种情况，先按优先级处理生产故障及相关问题，事后带来的严重后果项目经理负主要责任，测试负责人也有重要责任，开发人员比较小。站在产品角度和互联网软件特性来说，一个公司一个产品往好的方向发展不存在谁背锅不背锅这种推责任的现象，首先解决问题，解决后排查问题出在哪个环节，项目经理做纪要，列入上线发布规则里，每个人都会出错，以后避免就可以了，如果出现来回踢皮球的情况我觉得公司的文化和经营状况应该已经出问题了没必要必须责任制，会较低员工的工作
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