互联网思维之极致思维

极致思维：这是关于产品和服务体验的一种思维方式，极致思维就是要求产品经理能够把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，甚至超越用户的预期，在互联网的时代，只有第一没有第二，只有把产品做到了极致，超出了用户的预期，才有核心的竞争力，极致思维也是有法则的：1.打造让用户尖叫的产品，即需求一定要抓准，第一，痛点：用户需求必须是刚需，是用户急需解决的问题；第二，痒点：工作和生活中有别扭之处，既乏力又欲罢不能的点；第三，兴奋点：需要去创造兴奋点，给用户带来，“wow”的感觉，即惊讶的，惊喜的，惊叹的感觉，效应的刺激点，产生兴奋点；把自己逼到极限；盯紧产品；2.服务即营销，产品周身的体验及服务，也需要做到极致； 就像“海底捞”一样以服务出名；这也是体现了把营销手段做到了极致；