软考高级第四版备考--第36天（信息系统管理基础）

一、层次结构：

在信息系统层次架构中，信息系统之上是管理，它监督系统的设计和结构，并监控其整体性能。同时，组织管理层制定信息系统层应满足的业务需求和业务战略。信息系统层次架构提供了一个蓝图，可以将业务和系统策略转换为组件或基础架构，并以恰当的人员、技术、流程和数据组合加以实现

二、系统管理：信息系统管理乖四大领域：

规划和组织、设计和实施、运维和服务、优化和持续改进