程序员也要学会沟通

沟通无处不在，而且不可避免，那么我们需要怀着怎样的态度和意识？

（1）不作模棱两可的信息传递

简述：在许多的团队合作中，经常会遇到一种状况就是因为信息传递的不明确，导致问题的发生，接着是两方甚至多方的争执相互推卸责任而陷入僵局。
故事：上个月我家装修，我大姐负责联系装修师傅，我妈统筹全局，我二姐负责准备材料。某天晚上，我二姐跟我妈说，水泥明天就到了，要联系装修师傅搬到楼上以免雨水淋湿。于是，我妈就让我大姐联系装修师傅了。于是装修师傅一大早找了一帮人在等水泥来了才干活，结果水泥中午还没到，到了下午两点才到。期间我大姐、我妈、我姐各种争执不断。
总结：你给别人传递信息的时候，应当考虑到是否会让对方有产生不一样的理解？

（2）敢于沟通

简述：很多时候机会是靠自己的争取的，请求加薪、告白、希望得到某个机会。都需要你勇敢主动地沟通。不然你将会为此错失许多的机会。
故事：本人是应届毕业生。相信各位都会有过找工作的经历。有时候找到一份不错的工作，然后你担心后面未必能找到更好的，于是签订了三方协议。但是后面的你找到一份更好的！我们学校是说不让毁约，即便毁约也要等上半年，那时候都毕业了。于是基本没有人去毁约。但是有一些同学，找老师沟通了，最后那些同学成功毁约，取到了更好的公司。
总结：很多时候都要敢于去沟通，把握机会。学习不让毁约只是希望控制不让过多的人毁约，但是并不是说一个都不让。可能对于老师来说，同意你毁约只是举手之劳，你不去尝试沟通，那么你就失去了这样的机会。

（3）掌握沟通的技巧

简述：沟通的技巧是最终要的，用什么样的方式沟通才能让别人清楚明白你想表达的意思，并且接受你的话语。
故事：还是关于毁约的，我也有毁约，学习那边其实我一直不担心，因为我是清楚老师的那些把戏的。但是也得要你当前的公司同意你毁约，你才能拿到旧三方申请新的三方协议。但是HR说毁约流程最短也要一个星期（其实我知道只需要半天），但是为了能赶上当月的那批新三方申请，我需要一天内拿到旧三方，于是我是这样发邮件给HR的：非常能理解公司解约流程需要一段时间，不过学习有个申请期限，所以还是拜托亮哥在不影响工作的情况下多留意一下，谢谢你能理解我们的心情，请将原三方和违约函寄到：我的收件地址；谢谢！然后下午HR就告诉我材料已经快递给我了，请注意查收。
总结：以上我的沟通方式，表达了我的迫切的心情、理解他的工作、和对他的感激，同时把收件地址都发了，不需要他再问我，让他方便。

（4）从别人的角度去思考

对于从别人角度思考问题，其实是对以上三点的总结：1、传递给别人的信息能不能让人产生歧义，这是从别人角度思考问题。2、可能对于老师和HR帮你只是举手之劳，沟通了就会成功，也是从别人角度思考问题。3、如何表达才能让人更好接受，需要沟通技巧，但是也是从别人角度思考问题。