协作软件分析

一、协作分析概况

1、目的分析
公司当前需要实现敏捷研发管理方式支持工具,核心功能类似于“看板”。借此能够直观查看任务进度及任务整体推进情况,实现研发项目更好更有效的管理。
整体功能抽取主要有:任务面片化查看,任务状态修改。鉴于公司有信息通讯功能,需要添加通知功能。通讯通知,是我们当前面板实现的第一优势;任务的实际执行过程数据保留,是我们的第二优势。


二、使用体验
1、用户注册
分析对象
账户创建
第三方登录
创建产品账户
TeamBition
邮箱/手机号
微信/钉钉/微博
需要创建账号
日事清
邮箱/手机号
微信/钉钉/微博/QQ
登录即可
(1)以上对比表说明了TeamBition 和 日事清在登录注册上的区别,主要体现在第三方登录支持方式和是否需要创建当前产品账号。
(2)QQ相对于其他的账号,私密性更弱,以及另开一个号的成本较低,这会导致用户在使用产品的初期选择。
产品试用阶段,应当更弱的使用成本更能给予用户更好的用户体验。
(3)使用第三方登录后,是否需要创建账号,这个也增加了产品的使用成本。
从技术及数据流转来讲,第三方登录成功,就创建了用户的ID,就能够将当前用户独立出来,创建账号的意义也就没有;
从数据收录与分享来讲,收取用户越多数据,用户在产品上的粘性更好。第三方登录已经获取第一方面的数据分享途径。即是,用户用QQ登录就能够分享到QQ里面去。
若是用户体验良好,之后通过数据完善,用户名填写,完全补充完整所需要的其他信息,且试用体验很好的产品会自动促进用户完善用户信息。若是用户使用之后,不想使用产品,初期收集再多信息也是无用的。
因此:建议轻量登录注册。
会有担忧,第一次登录与第二次登录QQ使用不同是不同的账户,仔细想是没有问题的。最多需要做一个踢掉绑定的功能,即是账号的更新。


2,功能使用
分析对象
关注模块选择
新功能使用引导
核心功能
TeamBition
选择
短视频介绍使用
行业解决方案
日事清
个人事务处理
TeamBition核心功能在于打造行业解决方案,例如:产品设计,问题管理,金融投资,旅行计划,人事招聘,用于解决某一类问题。实现的主体在于问题拆解为任务,解决所有任务解决问题。
日事清核心功能在于个人事务处理,例如:日程,计划,笔记,用于帮助处理好个人事务。
(1)用户群体
【1】分析实际情况
从表面上看,TeamBition面对的是企业,是团队,用一个团队的力量解决一个问题;而日事清则关注与个人事情,解决每天的复杂混乱的情况。
而实际上,用户群都是个人,主要用于解决个人问题,只是这个问题可能需要更多人的协助,也有可能只是单个人的问题。
【2】拆分结论
既是面对的对象是人,当前最关注的应该我要做什么!
从而,每次进入主页,日事清展示 “日程” 优于TeamBition展示“功能模块”或者说参与的项目。
日事清计划在任务详情中可以添加处理日期,需要任务的分解比较细致。
TeamBition做我的功能,则是符合用户习惯,只是应当在登录个人账号时,成为首屏展示内容。
【3】学习建议
以人为主体,关注内容主要是:待做的事项,引导知道待做事项的前置条件及待提交成果检核标准;
次要关注是,与我相关的消息、历史信息。
整体即是: 以我为中心!依据我的角色、位置不同而进行细分。

(2)任务详情
分析对象
基本属性
处理方式
TeamBition
任务名称、负责人,开始/结束时间
提醒方式、平台、设备、版本、环境
优先级、其他、标签
子任务、添加关联
论坛回复、任务移动
日事清
任务名称、任务描述
成员、日期、标签、优先级

子任务
论坛交流
任务移动
任务详情都包含了基本的属性,以及相关的处理方式。
TeamBition有更多的任务细分属性,便于之后的数据统计分析。也正是因为属性较多,需要对属性进行合理分类,进行有效展示。在时间设置这块上,很好的应用了布局,并提示了相关信息,交互处理很不错。
TeamBition设置任务负责人的方式也很好,任务处理需要有任务负责人,便于追踪,便于管理。且能进行任务之间的关联,形成任务的数据关联。为问题解决积累一定过程数据,便于后续的数据统计分析。
日事清的属性都是必要属性,整体简洁,且时间设置为单天,适用于简单任务,符合自身的产品定位。日事清也能设置任务负责人,添加链接和附件。功能带一些需要使用时才展示的风格,有一些少就是多的设计在里面。
拆分子任务上,都有拆分子任务,并没有赋予任务相同的属性与操作,只是细分了功能,添加了标识。在统计数据上有表现。
(3)构建模板
统一使用项目模式,按照项目阶段管理
通过任务片移动的方式,查看整体进行情况。TeamBition做了项目基本统计信息,与整体的信息把控更好。只是统计信息及阶段信息展示在右侧,有些不符合用户习惯。调整放置左边,会不会更好?且当前阶段创建新任务置于阶段末尾,当任务较多时,不利于任务的创建,这个方面日事清做的更好。创建任务放置在顶端,且底部也有入口。相对于PC操作,统一一个入口就已经足够,且鼠标操作并没有左右手的便宜说法。
日事清和TeamBition可以设定为每个阶段任务进行,相当于项目拆解为阶段,每个阶段管理阶段自己的任务。当前阶段所有任务完成则当前阶段完成。也可以设定为任务流转,从任务的设定,到进行,到任务完成,从而实现整个问题的解决或者项目执行阶段的完成。这是类同与“看板”的功能。

(4)任务协作
日事清要协作功能需要先创建公司,将人员关系整合出来。邀请其他人员方式,可以糖果扫描及分享链接方式。在通过链接加入时,日事清却没有考虑我已开通的号是通过第三方登陆的方式。TeamBition因为之前有需要绑定消息及创建用户,所以能够很好的关联起来。
在不增加登录注册的复杂度情况下,邀请人员也需要考虑完善。日事清添加通过链接加入的第三方登录时即可。
在TeamBition和日事清中,均只能设置一个任务负责人,便于任务的追踪、奖惩。未登录状态下,TeamBition中没有操作权限。这是浏览器项目独特的特性,直接使用链接打开。日事清中直接进入主页,需要先登录才能进入项目详情,对于安全性更好。
且日事清中将“同事”用“公司”的形式管理起来,在后续的项目共享上更方便。在TeamBition和日事清中,只要是项目成员,都能够对任务进行处置,日事清通过消息通知方式告知变化,而TeamBition通过日志的形式记录操作记录,更利于任务的回溯。

(5)整体风格
整体风格设计都适用于普通用户,在没有使用帮助文档或者人工帮助的情况下,作为一个小白能够将软件使用下来。证明在以用户为中心做的很不错。
整体颜色系,文字大小、颜色,操作过程的响应,以及部分极限挑战下的交互,都设计合理,值得学习。
日事清 分功能实现 日程,计划,笔记,应用,公司,且设计风格稳定,有特色又有内在规律,定位好,功能落实到细处也很厉害。日事清在整个项目或者问题解决方案的串联中,或许还有更多的深耕地。在将平台转移到移动端,让工作的事情随身携带,将日程功能规范到每一个工作人员的日常中,将能够更进一步优化。
TeamBition在整体控制上,内容多却依旧保持现有的不复杂,很难。产品在选择不多不少不漏 和 极简主义上,是一个大选择,也是一个难选择。在包含如此多的功能条件下,还依旧能够如此简洁明了,很难得。TeamBition当前给人的感官,还是在于解决一类问题,没有把人作为主体。整体上是大而全的,而每个在使用的人心里却依旧有一点不舒服,却不知道不舒服具体在于哪?TeamBition因为功能的强大,在数据加载时,加载数据较多,会出现网络不稳定时,数据刷新等响应时间较长。而等待过程中的交互还需要细化。
两款软件,在于权限控制这一块,还需要强化。毕竟项目的复杂度和结果导向的巨大影响,不允许出现过大异常还无法追踪的情形。


三、学习准备
1,日事清的“公司”结构
便于人员管理以及权限管控
2,整体风格的设计
从看板面板的整体导航,到阶段框架,到任务片的样式,到整体交互的“稳定”,都需要颜值化的提升
3,“看板”功能的承载
传统的看板,任务状态的流转已经不完全足够,需要设计任务状态的流转,更好的兼容到项目的阶段,实现项目的阶段化管理。从而进一步细化任务的细节,为之后的数据统计分析打下基础

4,模板化项目管理【行业解决方案】
项目管理的阶段划分,与任务细节的不同,但是整体的框架设定是一致的。在属性设置上有相似之处。逐步抽取核心,形成“模板”,从而构建越来越强的软件能力。

5,环节工具支持
项目的运转最基础拆解到任务,任务的具体执行在于参与任务环节的执行,而无论平台,或者工具,都是帮助工作的,应该如何更方便人的操作才是工具的发展方向。
数据的分析、挖掘,都基于数据的原始采集。在原始数据不完善的情形下,做再多的数据处理,都是有偏差的,应当重原始数据的采集!

6,以人为本
软件的最后承载还是人,不管是企业的,项目的,都是人去运作的。当以人为核心,以用户为中心。尽量不需要用户思考就能顺手执行。


关键的少数决定非关键的多数!
企业里发生的任何一件过错、失误,管理者都要承担80%的责任,具体操作者承担20%的责任。
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