用户体验

最新推荐文章于 2022-05-02 09:50:42 发布
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分类专栏： WEB前端综合

在网上看到关于用户体验的总结，我觉得合理，也是我们做用户体验的目标。

总结如下：

1.用户体验的六个层级

2.用户体验的三个目标

3.用户体验的七个评估维度

4.用户体验概念和职能

 

具体内容见： http://rexsong.com/webdesign/thesaurus/

dctrue2013
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专栏目录
用户体验指标体系
Fanjufei的博客
02-12 1489
基于行业多年在用户感知领域的深入研究以及相关标准的发展推动，业界普遍建立了用户体验评估指标体系。该评估指标体系由从用户到业务到网络的三层有机构成，也即采用了QoE->KQI->KPI的三级指标模型如图: 最顶层是用户体验指标（QoE）。QoE是对用户体验的客观度量，用来描述用户对业务及服务的感受。虽然QoE引入了非技术因素，但可以通过接近量化的方法来表示终端用户对业务与网络的体验和感受，并反映当前业务和网络的质量与用户期望间的差距。QoE 的量化指标可以用优秀、很好、好、一般、差 5
测试度量指标的收集和意义 下
柳记|王磊的技术圈
10-02 680
1.6 提交的有效问题数量 【指标名称】提交的有效问题数量 【指标定义】每个周期中，CQ中提交的有效问题数量 【设置目的】反映测试人员的一个周期的工作量 【计算公式】 【计量单位】个 【数据提供】POP 【数据审核】测试LTM 测试部经理 【统计周期】每个月 【考核对象】TE 【分区说明】 【目前统计办法】 目前暂未对此类数
理解用户体验
天涯兰的博客
08-05 5407
根据ISO 9241-210标准中的定义，用户体验（User Experience，UE/UX）是人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应，即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。 （1）用户体验的分类 用户体验主要包括三方面内容，即感观体验、交互体验和情感体验。 1. 感观体验...
用户体验测试
dou_being的博客
04-03 5469
在平时测试过程中，除了保证产品功能上的完整性，还会考虑产品的易用性，即用户体验测试。 一、什么是用户体验测试 顾名思义，用户体验测试是测试在产品发布前处于用户角度进行的一系列体验使用，比如界面是否友好、操作是否流畅、功能是否达到用户使用要求、是否符合用户使用习惯等 二、为什么测试过程中要添加体验测试 为了判定我们的产品是否能让用户快速的接受和使用 如今互联网行业发展迅速，牛逼的功能千篇一律，好的用户体验万里挑一。一个具有好的用户体验的产品，既是产品的加分项，也更易被用户选择。 三、
用户体验衡量指标分析
热门推荐
weixin_39782051的博客
08-23 1万+
本篇主要在分享一些使用体验横标指标上的一些迷思，与介绍工作中常用的一些指标，至于如何透过这些指标帮助UX Designer 在工作中提升重要性，来自证UX 工作能带来的价值部分，可以看一下Nathan 以前写过的一篇古早文。 1、关于数据指标与衡量的常见迷思 01 数据指标的使用，不符合GSM 原则 当有一定的用户后，结合常见的数据分析工具或内部团队自建的数据埋点，网站和应用马上就能出现许多可供分...
用户体验要素的五个层次
Coder_Chang的博客
02-25 1792
产品的使用属性第一 杯子就是用来装水的，如果为了美观将杯子设计成镂空的，那杯子就不是杯子了，充其量只能算是个艺术品。不要为了设计而设计，要为使用而设计。 没有用户会阅读使用说明书 用户越来越懒，没有用户愿意为了使用一个产品而去阅读使用说明。当然，这个既有用户对互联网产品越来越熟悉的原因，也要归功于产品的交互设计越来越人性化。 在一个竞争激烈的市场，很难有第二次机会去接触用户 市场上同类的竞品越来越多，当一个用户离开你的产品，并习惯了别的竞品时。他很难会再回来使用你的...
用户体验服务
weixin_54829600的博客
07-23 4517
互联网的时代，说是一个体验为王的时代，一点也不为过。 在互联网时代，产品是否能够做成功，用户体验成为一个关键点，用户购买你的产品，并非是与你结束了交易，而是一个新的开始。当用户拿起你的产品，使用你的产品的时候，用户体验之旅才真正开始，而用户的体验之旅是否愉快，将直接影响到你的口碑，影响到你的销售。 有一个叫Scott McKain的美国人遇到这样一件事：他要到美国一个城市给一群商业领袖做演讲，但很不幸，他装西装的行李箱被航空公司误塞进到另一个航班飞机上。于是，他通过电话，让一家叫做Men’s Warehou
用户体验五要素_什么是用户体验五要素？
weixin_39947908的博客
12-06 3036
第一章：用户体验的为什么如此重要用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的，用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发生作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它。当人们询问你某个产品或服务时，他们问的是使用体验。它用起来难不难？是不是很容易学会？使用其起来感觉如何？关键的设计虽然很小，但一旦设计出错，就会失去用户。如：按下按钮时的“滴答“声似乎无关紧要，但如果这个声音决定你是否喝到了咖啡，那么它就变...
用户体验地图的一个不错的例子（极客时间用户体验设计课笔记）
jackyrongvip的专栏
05-02 4613
1 要根据用户不同的角色去划分用户体验地图 用户体验地图要和用户角色相对应，不仅要明确体验地图对应的目标用户，更要 明确目标用户下不同的用户角色，一个角色对应一份体验地图。 2 一个完整的例子： ...
用户体验测试我见
03-23
用户体验测试我见软件测试众所周知，任何测试都会花费成本，用户体验测试也不例外。考虑实际收益，用户体验测试的设计需要慎之又慎，它需要对测试的目的、介入时间、测试的周期、场景、人员的选型都要做出深入的分析...
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04-16
简单的介绍了用户体验地图绘制的步骤，比较精简，适合面试之前看看
用户体验度量
08-17
如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。书中介绍了如何有效且可靠地手机、分析和呈现典型的用户体验度量数据
用户体验要素
03-09
用户体验要素书籍最新版本。。。。。。。。。。。。。。。。
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03-04
用户体验相关从业人员比较擅长画ConceptMap，所以关于用户体验有很多的ConceptualModel，WhitneyQuesenbery’s5EModelbyWhitneyQuesenberyTheThreeCirclesofInformationArchitecturebyPeterMorville详见《》...
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11-12
《用户体验的要素-以用户为中心的产品设计》，一本被多次推荐的产品经理必看书籍。一起学习，共同进步！
优化用户体验：规范与测试详解
用户体验测试规范是一份全面指导文档，旨在确保项目中的用户体验产品质量。该规范涵盖了以下几个核心内容： 1. **概述**：文档首先明确了其作为项目用户体验测试的指导，强调了对测试理论、类型、方法、标准和流程...
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