我的第一次项目需求调研

很幸运能在毕业的这一年参加一次项目需求调研与分析。

以前在课本和大学的课堂上理解到需求分析是整个项目的基础，需求分析的严谨直接决定项目能否验收。在参加调研之前，也对这个项目所处行业进行了比较深入的了解，理解一些该行业的规则。

需求调研开始的那天，因为抱着一颗想要完美自己的第一次需求调研的心，显得比较紧张，经理也许看出来了，就说：“就跟平时我们内部沟通一样的，我们公司跟客户公司关系比较铁，有过几次合作！”，笑的应了下，跟我们经理也有半年了，再加上大学的时候跟着他做过一次外包项目，所以一直以老师称呼他，在他那里学到了很多做开发的思路。

言归正传，一行三人我们到了客户公司，客户公司来了两个岗位上的负责人由我们经理和副经理“接待”了，一上午几乎就在那看着他们两如何去沟通。总结下，我们经理的方法大概是这样的，让客户先把自己岗位的职责和平常做的事大概讲一下，根据之前就划分好岗位上的模块逐个进行发问，然后对客户那边总结每个模块是否是他阐述的那样，是否还遗漏了些什么等等，经理应该是严谨细心型的。而我们副经理因为他自身的优势（在客户行业里面比较的熟悉，也做过客户公司的项目），他大概是这样子的：根据划分好的模块直接进行发问，把整个过程也进行了录音，然后逐个模块的过，整个过程看起来比较的开心，副经理算是个发问能发到很准的点上的，能收缩自如。一个上午就这样过去了，下午我也得上战场了

到了我的时候，也在纠结该如何进行沟通，是学经理的样子还是副经理那样，只有自己去慢慢尝试了。我也有模有样的学着经理的样子，聊聊他们工作职责和平常做的事儿，但到了自己发问的时候就卡带了，发问没有闻到点上，而在旁边的副经理就过来解了下围，不知道如何去发问，如何了解到他们需要在系统里实现些什么，如何让他们解答自己心里的疑问，感谢副经理解围，让我去思考这些问题，接下来副经理把摊子还给了我，我略有所通的沟通着。时间过得很快第一天就结束了，晚上就在宾馆整理需求，整理今天沟通的一切，经理大概也跟我讲了些经验的事儿，接下来几天里，也结结巴巴的坐着需求分析，一天比一天更好，慢慢的能控制住这个场面。

毕业后，自己不再是学生，感谢身边有这么好的两位老师。第一次做的需求调研不简单！

2013年12月22日