需求与设计混接

陶朱子

这是一个组织在进行信息系统建设规划时，经常出现的问题。

通常，像政府、军队之类的组织，由于一些原因，对信息化的认识不太高。他们在进行信息系统建设规划时，缺乏既通业务，又知技术的人才，业务专家也不能准确提取需求，而技术人员只能从系统设计的技术角度来看待需求，描述需求和设计也没有标准化的模型、方法和语言。因此，在进行规划时，他们一般是通过《XX建设方案》之类的这种到底是需求文档，还是设计文档的混淆不清方式来进行描述，常常出现需求与设计混接的情况。特别是这些组织的技术人员在主导规划时，表现得尤为明显。

主要有以下表现：

一是不描述业务，直接就说现有系统的问题。比如某系统不完善，某系统缺什么功能……等等。

二是刚刚说到一点业务，马上就转入设计。比如，某业务缺乏接入手段，需要一台接入服务器。

三是不说明目前业务情况，直接就说系统建成后具备什么功能。

这些都是设计思维作祟。

我想主要有以下原因：

一是直接从需求映射设计的错误理念在不自觉地发挥作用。这会导致系统设计中的烟囱现象，集成度不高。

二是需求与设计间的概念界限不清，在进行业务研究时思考的边界不在组织与组织之间，在进行 需求分析时，思维又无法进入组织内部与待建系统的周边系统之间。

三是想回避说明目前的业务问题。