Building Conversational Agents with Dialogflow (Google

作者：禅与计算机程序设计艺术

1.简介

对话机器人的发展已经十分迅速。它们可以实现功能强大的交互方式，帮助用户完成各种任务，提升工作效率，促进社交互动。但是，构建一个健壮、有效、实时的对话系统却不容易。开发者需要面对诸多挑战。Dialogflow提供了一套完整的工具集，用于搭建出高质量的对话机器人。本书将带领读者了解到如何用Dialogflow打造出实用的对话机器人。

本书采用循序渐进的方式，从零开始逐步深入。读者首先学习Dialogflow的基础知识和使用方法，熟悉其中的一些关键概念和规则。然后，介绍Dialogflow对话流结构以及相关概念。进一步地，讲解Dialogflow语言理解模型，以及基于该模型实现的特征处理。最后，用几个实际例子演示如何利用Dialogflow搭建出可用的对话系统。

最后，还会介绍一些未来可能出现的新型对话系统的设计模式及应用场景。读者将能够全面、准确地掌握Dialogflow对话机器人的构建技巧。

本书适合对话机器人爱好者、开发者以及对Dialogflow感兴趣的读者阅读。希望大家能够从中获益。

2.背景介绍

对话系统概览

对话系统由三部分组成：

• 用户界面：用于输入和接收文本指令的接口。用户通过它向机器人或对话系统发送信息。
• 对话引擎：负责理解和响应用户的意图。主要包括自然