人工智能大模型原理与应用实战：对话系统构建

1.背景介绍

一、什么是对话系统

简单来说，对话系统就是通过机器人与人类进行交流的一种服务方式。它的主要特点包括：

1. 主动性：人机互动是一种主动的沟通模式，机器只能在有意义的时候才会与人进行互动；
2. 自然语言：人与机器之间的沟通需要的是自然语言，而非肢体语言或手语等软性语言；
3. 客观性：对话系统具有高度的客观性，不会主观臆断或者虚假假设，它需要严格遵循客观事实和数据支持才能得出正确的结论；
4. 多样性：对话系统能够处理多种场景下的需求，适用于不同的领域。

如今，基于对话系统的智能助手已经成为人们生活的一部分。有一些平台已经开放给开发者，如Facebook小冰、谷歌助手、微软小冰等。他们都可以根据我们的需求进行定制化开发。那么，如何快速建立一个完整的人工智能对话系统呢？我们来探讨一下这一过程中的原理。

二、对话系统原理简介

1. 信息抽取

首先要做的第一件事情就是将信息从用户的输入中提取出来。一般来说，对话系统把用户输入的信息分成三大类：文本信息、语音信息、图像信息。这里重点讨论文本信息，它是最基础的交流形式。由于不同的数据类型之间存在着千丝万缕的联系，因此，对话